1 job found in Marseille 16, Provence-Alpes-Cote d'Azur

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    • marseille 16, provence-alpes-cote d'azur
    • temporary
    • €23,000 - €23,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, entreprise spécialisée dans la télécommunication, un(e) Hotliner (F/H)Descriptif du posteVos missions: La gestion des appels entrantLa création, la saisi et le suivi d'un ticket d'incidentLe diagnostic et la résolution de panne télécom Assurer le suivi des pannesL'assistance à l'utilisateurTransmettre les informations aux administrateurs pour les problèmes complexesLe conseil clientProfil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience.De nature communicante, pédagogue, vous êtes structuré et rigoureux, vous aimez votre travail et avez envie d'intégrer un poste riche dans une structure qui privilégie l'humain et l'esprit d'équipe.
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, entreprise spécialisée dans la télécommunication, un(e) Hotliner (F/H)Descriptif du posteVos missions: La gestion des appels entrantLa création, la saisi et le suivi d'un ticket d'incidentLe diagnostic et la résolution de panne télécom Assurer le suivi des pannesL'assistance à l'utilisateurTransmettre les informations aux administrateurs pour les problèmes complexesLe conseil clientProfil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience.De nature communicante, pédagogue, vous êtes structuré et rigoureux, vous aimez votre travail et avez envie d'intégrer un poste riche dans une structure qui privilégie l'humain et l'esprit d'équipe.

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