6 jobs found in Wasquehal, Nord-Pas-de-Calais

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    • wasquehal, nord-pas-de-calais
    • temporary
    • €26,000 - €26,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, compagnie d'assurance leader sur son marché, 2 Chargés d'Indemnisation (F/H), pour des missions de 6 mois renouvelables.Descriptif du posteMissions :•Analyse et prise de contact avec les différents interlocuteurs (appels sortants)•Calculer et régler les prestations (en incapacité, invalidité et décès),•Répondre aux demandes des clients / assurés en privilégiant les appels sortants,•Participer au traitement des réclamations.Profil recherchéDe formation Bac+2 en assurance à minima, vous justifiez d'une expérience de 1 année minimum sur des fonctions similaires.Vous avez des capacités relationnelles et rédactionnelles, savez faire preuve d'empathie vis-à-vis des assurés et avez un sens de l'écoute, Vous disposez d'une expérience réussie dans le conseil aux assurés,Vous avez une bonne compréhension de la demande client mais aussi une bonne réactivité, un bon esprit d'équipe, et une maitrise des outils informatiques.Dynamique, vous êtes aussi force de proposition.
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, compagnie d'assurance leader sur son marché, 2 Chargés d'Indemnisation (F/H), pour des missions de 6 mois renouvelables.Descriptif du posteMissions :•Analyse et prise de contact avec les différents interlocuteurs (appels sortants)•Calculer et régler les prestations (en incapacité, invalidité et décès),•Répondre aux demandes des clients / assurés en privilégiant les appels sortants,•Participer au traitement des réclamations.Profil recherchéDe formation Bac+2 en assurance à minima, vous justifiez d'une expérience de 1 année minimum sur des fonctions similaires.Vous avez des capacités relationnelles et rédactionnelles, savez faire preuve d'empathie vis-à-vis des assurés et avez un sens de l'écoute, Vous disposez d'une expérience réussie dans le conseil aux assurés,Vous avez une bonne compréhension de la demande client mais aussi une bonne réactivité, un bon esprit d'équipe, et une maitrise des outils informatiques.Dynamique, vous êtes aussi force de proposition.
    • wasquehal, nord-pas-de-calais
    • temporary
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client un gestionnaire indemnisation corporel.Descriptif du posteRattaché(e) au département sinistres corporels, vous recevez les appels des sinistrés et ouvrez le dossiers. Vous récoltez tous les éléments nécessaires à la complétude du dossier. Par la suite, vous évaluez les responsabilités et le coût du préjudice. Dès lors que vous avez effectuez l'ensemble de ses tâches vous prendrez rendez-vous avec l'expert.Profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience. Vous avez une bonne connaissance de la loi Badinter et de son évolution jurisprudentielle. De même, vous maîtrisez les conventions IRCA et IRSA. Doté d'un excellent rédactionnel, d'un sens de l'organisation et de la rigueur, vous ferez preuve d'autonomie et d'un sens des responsabilités important. Vos capacités d'analyse et de synthèse, ainsi que votre implication et vos qualités relationnelles vous permettront de faire face à tous type de situations, en assurant un suivi de qualité.
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client un gestionnaire indemnisation corporel.Descriptif du posteRattaché(e) au département sinistres corporels, vous recevez les appels des sinistrés et ouvrez le dossiers. Vous récoltez tous les éléments nécessaires à la complétude du dossier. Par la suite, vous évaluez les responsabilités et le coût du préjudice. Dès lors que vous avez effectuez l'ensemble de ses tâches vous prendrez rendez-vous avec l'expert.Profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience. Vous avez une bonne connaissance de la loi Badinter et de son évolution jurisprudentielle. De même, vous maîtrisez les conventions IRCA et IRSA. Doté d'un excellent rédactionnel, d'un sens de l'organisation et de la rigueur, vous ferez preuve d'autonomie et d'un sens des responsabilités important. Vos capacités d'analyse et de synthèse, ainsi que votre implication et vos qualités relationnelles vous permettront de faire face à tous type de situations, en assurant un suivi de qualité.
    • wasquehal, nord-pas-de-calais
    • temporary
    • €16.71 - €16.71, per hour, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client un chargé d'indemnisation complexe pour une durée minimum de 6 mois.Descriptif du posteDans le cadre de votre mission, vous aurez les tâches suivantes : l'analyse et la prise de contact avec les différents interlocuteurs (appels sortants), le calcul et le règlement des prestations (en incapacité, invalidité et décès), répondre aux demandes des clients / assurés en privilégiant les appels sortants et enfin participer au traitement des réclamations.Profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 6 mois d'expérience. Vous avez une bonne compréhension de la demande client mais aussi une bonne réactivité, un bon esprit d'équipe, une maîtrise de l'outil informatique. Vous connaissez impérativement les conventions IDA/IRSA et une bonne connaissance des panels en sinistres corporels.
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client un chargé d'indemnisation complexe pour une durée minimum de 6 mois.Descriptif du posteDans le cadre de votre mission, vous aurez les tâches suivantes : l'analyse et la prise de contact avec les différents interlocuteurs (appels sortants), le calcul et le règlement des prestations (en incapacité, invalidité et décès), répondre aux demandes des clients / assurés en privilégiant les appels sortants et enfin participer au traitement des réclamations.Profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 6 mois d'expérience. Vous avez une bonne compréhension de la demande client mais aussi une bonne réactivité, un bon esprit d'équipe, une maîtrise de l'outil informatique. Vous connaissez impérativement les conventions IDA/IRSA et une bonne connaissance des panels en sinistres corporels.
    • roubaix, nord-pas-de-calais
    • temporary
    • €23,000 - €23,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, grande compagnie d'assurances, 8 Téléconseillers en Santé / Prévoyance (F/H).Descriptif du posteVos missions principales seront les suivantes:Traitement d'appels entrants (Adhérents, notaires, bénéficiaires, ayants droits) relatifs à leurs contratsTraitements des questions et/ou réclamations sur le suivi du dossierRésolutions 1er NiveauProfil recherchéIssu d'une formation Bac+2 a minima en relation client et/ou en assurance, vous justifiez d'une expérience de 1 année minimum dans le domaine de la relation client en assurance.
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, grande compagnie d'assurances, 8 Téléconseillers en Santé / Prévoyance (F/H).Descriptif du posteVos missions principales seront les suivantes:Traitement d'appels entrants (Adhérents, notaires, bénéficiaires, ayants droits) relatifs à leurs contratsTraitements des questions et/ou réclamations sur le suivi du dossierRésolutions 1er NiveauProfil recherchéIssu d'une formation Bac+2 a minima en relation client et/ou en assurance, vous justifiez d'une expérience de 1 année minimum dans le domaine de la relation client en assurance.
    • lille, nord-pas-de-calais
    • temporary
    • €1,555 - €1,555, per month, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, leader de la protection sociale complémentaire un agent administratif (H/F). Vous travaillerez au sein de l'équipe en charge de la vie du contrat et assurerez le traitement, la gestion et le suivi des dossiers dans le respect des statuts de la Mutuelle.Descriptif du posteDans ce cadre, vous prendrez en charge: - Procéder à l'étude et la vérification de la complétude des dossiers- Réaliser la saisie des données pour les cotisations et les prestations dans le système d'information- Contrôler les garanties - S'assurer de la bonne mise en œuvre des moyens de paiement (autorisation de prélèvement, précompte, échéancier en cas d'adhésion à effet rétroactif)/ Saisie de RIB- Procéder à la demande de pièces complémentaires, si nécessaire, et effectuer le suivi correspondant par courrier à l'adhérentProfil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 1 année d'expérience dans le domaine administratif.Pour ce poste nous demandons une personne rigoureuse, ponctuelle, dotée d'un bon savoir-être.Si cette offre vous intéresse, n'hésitez pas à postuler !
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, leader de la protection sociale complémentaire un agent administratif (H/F). Vous travaillerez au sein de l'équipe en charge de la vie du contrat et assurerez le traitement, la gestion et le suivi des dossiers dans le respect des statuts de la Mutuelle.Descriptif du posteDans ce cadre, vous prendrez en charge: - Procéder à l'étude et la vérification de la complétude des dossiers- Réaliser la saisie des données pour les cotisations et les prestations dans le système d'information- Contrôler les garanties - S'assurer de la bonne mise en œuvre des moyens de paiement (autorisation de prélèvement, précompte, échéancier en cas d'adhésion à effet rétroactif)/ Saisie de RIB- Procéder à la demande de pièces complémentaires, si nécessaire, et effectuer le suivi correspondant par courrier à l'adhérentProfil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 1 année d'expérience dans le domaine administratif.Pour ce poste nous demandons une personne rigoureuse, ponctuelle, dotée d'un bon savoir-être.Si cette offre vous intéresse, n'hésitez pas à postuler !
    • lille, nord-pas-de-calais
    • temporary
    • €22,000 - €22,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, mutuelle basée à Lille, un Gestionnaire-Contrôleur dans le domaine des assurances (F/H) pour un CDD de 3 mois.Descriptif du posteVous êtes en charge du contrôle des opérations de gestion réalisées par les gestionnaires. Vous vous assurez du respect de toute réglementation, convention et procédure en vigueur.Vous contrôlez les flux internes et les règlements de prestations, la mise à jour des fichiers ou le paiement des parts RO/RC.Vous êtes garant de la qualité de service rendu à l'adhérent et vous veillez à ce que les informations traitées répondent aux exigences de qualité, de délai et de conformité.Sur la base des données analysées, vous proposez et mettez en place les outils et indicateurs nécessaires à son activité de contrôle. Par la suite, vous proposez des mesures correctives.Garant du respect des process et des réglementations, vous êtes le référent technique et méthodologique pour votre activité. Vous préconisez des plans d'actions et assurez leur suivi régulier dans un objectif de conformité et d'excellence du service.Vous contribuez à la démarche d'amélioration continue et être garant de la bonne application de la politique qualité en lien avec la stratégie d'entreprise.Profil recherchéDe formation Bac+2 en assurances, vous avez une expérience sur un poste similaire. Vous avez une maîtrise du pack-office, notamment excel.Vous maîtrisez la réglementation de la Sécurité Sociale pour la santé et le fonctionnement de la prévoyance individuelle et/ou collective.Vous avez de bonnes connaissances des produits de la mutuelle.Vous êtes à l'aise su la maitrise des process de contrôle.Vous faîtes preuve d'organisation et d'anticipation pour le respect des procédures et des délais.
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, mutuelle basée à Lille, un Gestionnaire-Contrôleur dans le domaine des assurances (F/H) pour un CDD de 3 mois.Descriptif du posteVous êtes en charge du contrôle des opérations de gestion réalisées par les gestionnaires. Vous vous assurez du respect de toute réglementation, convention et procédure en vigueur.Vous contrôlez les flux internes et les règlements de prestations, la mise à jour des fichiers ou le paiement des parts RO/RC.Vous êtes garant de la qualité de service rendu à l'adhérent et vous veillez à ce que les informations traitées répondent aux exigences de qualité, de délai et de conformité.Sur la base des données analysées, vous proposez et mettez en place les outils et indicateurs nécessaires à son activité de contrôle. Par la suite, vous proposez des mesures correctives.Garant du respect des process et des réglementations, vous êtes le référent technique et méthodologique pour votre activité. Vous préconisez des plans d'actions et assurez leur suivi régulier dans un objectif de conformité et d'excellence du service.Vous contribuez à la démarche d'amélioration continue et être garant de la bonne application de la politique qualité en lien avec la stratégie d'entreprise.Profil recherchéDe formation Bac+2 en assurances, vous avez une expérience sur un poste similaire. Vous avez une maîtrise du pack-office, notamment excel.Vous maîtrisez la réglementation de la Sécurité Sociale pour la santé et le fonctionnement de la prévoyance individuelle et/ou collective.Vous avez de bonnes connaissances des produits de la mutuelle.Vous êtes à l'aise su la maitrise des process de contrôle.Vous faîtes preuve d'organisation et d'anticipation pour le respect des procédures et des délais.

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