technicien dépanneur sav (f/h) in crolles

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job type
mission d'intérim
salary
€ 12.80 par heure
apply now

job details

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location
crolles, rhone-alpes
job category
Grande Distribution/Commerce de Gros
job type
mission d'intérim
salary
€ 12.80 par heure
experience
2 année(s)
reference number
001-663-0009222_01C
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job description

A propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client basé sur Crolles 38920 et spécialiste du matériel de montagne et de sécurité , un(e) technicien SAV F/H.

Descriptif du poste

Votre mission consiste à traiter les réclamations clients. Vous gérez l'accueil des clients physiquement, par mail ou téléphone. Vous analysez les produits, enregistrez les retours et rédigez les rapports d'analyse. Vous lancez les actions et suivez l'exécution des tâches pour satisfaire au mieux les clients. Vous rapportez les problèmes récurrents et répondez aux questions techniques.

Profil recherché

Vous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 2 années d'expérience ou équivalent Technico-commercial ou technicien qualité, junior accepté. Bon niveau d'anglais exigé (parlé et écrit). Travail en équipe, autonome, dynamique avec un bon contact relationnel Maîtrise des outils bureautiques, SAP est un plus Connaissance et pratique de la verticalité (Activités de montagne ou accès sur corde)

skills

Technicien dépanneur SAV (F/H)

qualification

BAC