Go directly to your country

technicien help desk (f/h) in Aix-en-Provence

posted:
location
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Cote d'Azur
job type
Mission d'intérim
salary
€ 20,000 par année
reference number
286-S13-1034075_01C
apply now

job description

A propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client un Technicien Support Anglais courant (H/F)

Descriptif du poste

Vous interviendrez principalement pour : Identifier et analyser les besoins décrits par les utilisateurs Résoudre les incidents de son domaine de compétences Suivre des incidents Saisir les informations dans la base de données Garantir une qualité de service au client en vue de sa satisfaction

Profil recherché

Votre profil: De formation supérieure en informatique, vous disposez d'une expérience réussie d'au moins deux ou trois ans en support proximité/helpdesk. Vous êtes réactif, autonome, avez le sens du service. Vous avez une bonne maitrise de l'anglais (oral/écrit). Vous maitrisez: Environnement Microsoft Logiciels bureautiques Outils de gestion des tickets Notions d'administration serveur Windows (gestion des comptes AD, utilitaire de sauvegarde, arrêt/redémarrage de service...) Bonne connaissance réseaux

skills

Technicien Help Desk (F/H)

qualification

BAC+2

apply now