technicien supérieur projets informatique & télécoms (f/h) in pessac

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job type
cdi
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job details

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location
pessac, aquitaine
job category
Informatique/Technologies de l'information
job type
cdi
experience
3 année(s)
reference number
307-S20-R000055_01R
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job description

A propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client un TECHNICIEN SUPÉRIEUR PROJETS INFORMATIQUE & TÉLÉCOMS (F/H).

Descriptif du poste

En qualité de Technicien supérieur Projets Informatique & Télécoms, et intégré à l'équipe de production du service Delivery, vous gérez de bout en bout la production des commandes clients, de l'initialisation à la recette finale, dans le périmètre des Services télécom de l'entreprise (VPN, accès internet, ToIP, sécurité, WiFi, Firewall…). Vous interagissez avec les différents services de l'entreprise et assurez le reporting sur vos missions auprès de vos collègues et de votre hiérarchie en maitrisant les outils de l'entreprise. Vous assurez la production des commandes qui vous sont confiées, dans le respect des règles de production de l'entreprise, dans le délai et la qualité attendus par les clients. Puis, vous gérez l'approvisionnement, la configuration et l'intégration des liens et équipements et accompagnez les utilisateurs finaux dans leur prise en main. Vous contribuez à la résolution de problèmes par le diagnostic rapide de pannes sur les matériels et les liens que vous avez à produire. De plus, vous rédigez et mettez à jour les documentations techniques à usages interne ou externe. Vous pouvez être amené à intervenir en clientèle. Enfin, par votre expérience opérationnelle et votre culture IT, vous vous affirmez comme force de proposition et contribuez à l'amélioration continue de l'entreprise. Ce poste est à pourvoir en CDI. Il est basé à Pessac, avec des déplacements ponctuels possibles en clientèle. Le salaire sera à définir selon votre expérience et votre diplôme.

Profil recherché

Diplômé BAC+2/3 dans les environnements Télécoms et Réseaux, vous disposez d'une expérience professionnelle réussie dans une mission équivalente ou à un poste de technicien Télécom (3 ans minimum). Le poste nécessite une bonne connaissance des environnements TCP/IP, des différents protocoles de routage et modèles OSI, ainsi que des équipements réseaux et sécurité (Cisco, etc.). Une connaissance des environnements VoIP et Visio serait un plus. Curieux et rigoureux, vous faites preuve d'un esprit de synthèse et disposez des capacités rédactionnelles requises par votre métier. Vous recherchez à travailler en équipe tout en disposant d'autonomie et vous aimez prendre des initiatives et trouver la solution face à une contrainte technique. Votre relationnel, votre sens de l'écoute et votre motivation feront la différence sur ce poste !

skills

Technicien réseaux informatiques (F/H)

qualification

BAC+2