technicien support applicatif (f/h) in st cloud

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job type
cdi
salary
€ 28,000 par année
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job details

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location
st cloud, ile-de-france
job category
Media/ Divertissements/ Arts et Culture
job type
cdi
salary
€ 28,000 par année
experience
2 année(s)
reference number
307-S50-R000151_01R
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job description

A propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, éditeur de logiciel, un technicien support applicatif (F/H).

Descriptif du poste

Au sein d'une équipe à taille humaine, Vous gérez la relation avec les clients (assistance, paramétrage et formation), les maintenances correctives (remontée des erreurs et suivi des corrections) et les maintenances évolutives. Vous mettez au point la documentation des processus de mise en oeuvre, de mise à jour et d'exploitation. Vous testez les différents modules de l'application. Enfin, vous gérez les relations avec les partenaires. Ce poste est basé sur Saint Cloud (92) dans le cadre d'un CDI. La rémunération est à négocier en fonction du profil et l'expérience. Télétravail possible ponctuellement.

Profil recherché

De formation Bac+2 à Bac+5, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum. Vous avez des connaissances sur Windows Server et Linux Vous êtes doté d'un très bon relationnel, vous savez travailler en équipe, avez le sens du service client, êtes pédagogue et maitrisez la communication orale et écrite.

skills

Technicien Help Desk (F/H)

qualification

BAC+2