call center operátor in Budapest

posted:
location
Budapest, Budapest
job type
Permanent
reference number
95684
apply now

job description

Cégleírás / Organisation/Department

Budapesti pénzügyi megoldásokat kínáló neves partnercégünkhöz keresünk: Call center operátor munkatársat.

Pozíció leírása / Job description

A munkakör célja:

A beérkező személyi kölcsön és egyéb hiteligénylések telefonon keresztül történő minőségi kiszolgálása, az ügyfelek igényeinek felmérése és testre szabott, egyedi ajánlat elkészítése.

A munkatárs kiemelt feladatai:

- A bank termékeinek telefonos értékesítése

- Gyors és pontos ügyfélkiszolgálás

- A telefonhívással összefüggő adminisztratív feladatok ellátása

Elvárások / Requirements

- Középfokú végzettség

- Ügyfélkezelési tapasztalat elvárás - telefonos értékesítői tapasztalat előnyben

- Értékesítési szemlélet / tapasztalat

- Felhasználói szintű számítógépes ismeretek

- Ügyfél- és teljesítmény-centrikus szemlélet

- Határozott, udvarias fellépés

- Hatékony részvétel csapatmunkában

- Kiváló kommunikációs készség

- Precíz, pontos és gyors munkavégzés

- Kiváló problémamegoldó képesség, önállóság

- Jó stressz-tűrő képesség, terhelhetőség

- Felhasználói szintű számítás technikai ismeretek (Word, Excel)




Amit kínálunk / Offer

- Versenyképes fizetés (havi fix alapbér+teljesítményalapú bónuszrendszer+cafetéria)
- Stabil háttér
- Belvárosi nyitott iroda
- Fiatalos, motiváló csapat és mentor program

Kapcsolattartó / Applications

Katalin Kissné Szilágyi
katalin.szilagyi@randstad.hu
06 30 98 100 58
apply now