addetto di ricevimento in roma

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job type
somministrazione
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job details

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location
roma, lazio
job category
Turismo, ristorazione
job type
somministrazione
working hours
Full Time
experience
2 anni
reference number
SE201823432
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job description

Randstad Italia Spa, filiale di Roma via Goito 58/a – la nostra specialty Hospitality&Food.- ricerca per prestigiosa struttura alberghiera:


SEGRETARIO DI RICEVIMENTO

skills

Requisiti richiesti: • Diploma e/o Laurea (preferibilmente settore turistico); • Esperienza pregressa nel ruolo di almeno 2/3 anni presso strutture alberghiere 4/5 stelle (requisito fondamentale); • Ottima conoscenza della lingua inglese e possibilmente di una seconda lingua (francese/tedesco/spagnolo); • Buona conoscenza del pacchetto office e dei principali pacchetti gestionali per il turismo in particolare di Micros-Fidelio; • Massima flessibilità a lavorare su turni, nei fine settimana e nei festivi; • Ottime doti relazionali, cordialità, coscienziosità, velocità; • Disponibilità immediata e disponibilità a lavorare su turni e festivi.

responsibilities

Le candidate/I candidati scelti gestiranno il front-office e il centralino, accogliendo i clienti dall'arrivo alla partenza (check-in e chek-out), preoccupandosi di gestire al meglio richieste/reclami; in particolare sottolineando le condizioni di soggiorno e i vari servizi dell’hotel. Si interfacceranno con i gli altri reparti per comunicazioni varie, si occuperanno dei canali di vendita (booking, venere ecc), promuovendo le prestazioni della struttura applicando la politica tariffaria per ottimizzare il revpar.

educational requirements

Diploma scuola superiore o Qualifica professionale