customer service specialist in brivio

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job type
indeterminato
apply now

job details

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location
brivio, lombardia
job category
Contact center, assistenza clienti
job type
indeterminato
working hours
Full Time
reference number
CX80355

job description

Per azienda in provincia di Lecco, solida realtà con un forte trend di crescita specializzata nella produzione di apparecchiature elettriche, Randstad Italia divisione Talent Selection è alla ricerca di una figura di Customer Service Specialist con una esperienza nel ruolo.

L'azienda offre:

  • assunzione diretta a tempo indeterminato
  • possibilità di crescita professionale
  • inserimento in azienda organizzata con infrastrutture moderne ed efficienti
  • range retributivo indicativo 25.000 € -30.000 €

skills

 

  • Formazione preferibilmente in campo elettrotecnico
  • Adeguata conoscenza della lingua inglese (livello C1 minimo)
  • Completano il profilo le soft skills: stabilità emotiva, capacità relazionale, capacità organizzativa, buona gestione dello stress 

Candidatevi all'annuncio: verrete ricontattati entro 5 lavorativi, se il vostro profilo professionale verrà ritenuto in linea con i requisiti ricercati dal nostro cliente.

 

responsibilities

La figura ricercata riporterà direttamente al Customer Service Manager e si occuperà di fornire supporto tecnico internamente all’azienda all’ Ufficio Commerciale ed esternamente alla Rete di Vendita e ai Clienti (Pre e Post Vendita), collaborando per lo svolgimento delle sue mansioni con Assicurazione Qualità, Ufficio Acquisti ed Ufficio Tecnico.


Inoltre le seguenti attività rientreranno tra quelle che ricadranno sotto la responsabilità della risorsa:

  • Formazione tecnica nuovi assunti e Rete Vendita
  • Gestione campionature prodotto per Clienti
  • Apertura procedura reclami su segnalazione clienti
  • Preparazione ed invio circolari tecniche su nuovi prodotti
  • Codifiche prodotti in SAP

educational requirements

Diploma scuola superiore o Qualifica professionale