operatore call center ambito assicurativo in milano

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job type
somministrazione
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job details

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location
milano, lombardia
job category
Contact center, assistenza clienti
job type
somministrazione
working hours
Full Time
experience
1 anno
reference number
SE201830130
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job description

Randstad Italia ricerca per azienda cliente, multinazionale nel settore assicurativo, una risorsa di che si occuperà di Assistenza Clienti Telefonica.


Si offre un contratto iniziale sino a fine anno, con possibilità di proroghe.

CCNL : Commercio, 5° livello ( RAL 21.3K )

Orario di lavoro: full time lunedi-venerdi

Zona di Lavoro: Milano Zona Bicocca

skills

-ottima capacità di comunicazione -pregressa esperienza -diploma

responsibilities

Inserito in un team giovane e dinamico la risorsa supporterà il responsabile nella gestione delle convenzioni assicurative dei clienti con particolare focus sull'attività di assistenza telefonica inbound e via mail ai clienti relativamente alle polizze stipulate (prevalentemente relative al ramo auto): ascolto problematiche, informazioni sulle condizioni di polizza, attività di customer care, aggiornamento sistemi gestionali interni.

educational requirements

Diploma scuola superiore o Qualifica professionale