responsabile post vendita in cuneo

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job type
indeterminato
apply now

job details

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location
cuneo, piemonte
job category
Chemicals
job type
indeterminato
working hours
full time
experience
> 10
reference number
7436

job description

La divisione Technical & Engineering di Randstad Professionals, specializzata nella ricerca e selezione di profili di middle, senior e top management in ambito ingegneristico e tecnico, per azienda cliente, solida realtà leader nel proprio settore, siamo alla ricerca di un:

RESPONSABILE POST-VENDITA E CONSULENZA TECNICA

La risorsa inserita, attraverso la gestione di una risorsa, sarà responsabile per le seguenti attività:

  • Gestione dei claim e delle controversie con i clienti;
  • Supporto tecnico operativo in loco;
  • Interfaccia costante con l’ente Ricerca & Sviluppo su procedure e caratteristiche tecniche relative al prodotto specifico;
  • Implementazione e successiva gestione del servizio post-vendita offerto ai clienti;
  • Gestione del database legato ai claim e agli interventi eseguiti presso il cliente.

I requisiti e le caratteristiche principali che possiede il/la candidato/a ideale sono:

  • Diploma come Geometra o Perito oppure Laurea ad indirizzo tecnico (Architettura o Ingegneria Edile);
  • Mandatoria la provenienza dai seguenti settori: posatura industriale, pavimentazione civile o industriale, cantieristica, costruzioni, edilizia o impiantistica civile o industriale;
  • Esperienza almeno 5-7 anni in ruolo analogo o similare;
  • Disponibilità a trasferte (<30% del tempo).

Il/la candidato/a ideale è assertivo/a, abile nel gestire le relazioni con diversi interlocutori (enti interni e clienti esterni) e ha un’ottima capacità comunicativa. E' fortemente orientato/a al business e alla customer satisfaction, è capace di lavorare bene in team ed è stimolato/a dal raggiungimento di tutti gli obiettivi aziendali.

Sede di lavoro: Provincia di Cuneo

skills

GESTIONE COMMESSA E CLIENTE

qualification

LAUREA TECNICA O DIPLOMA TECNICO

responsibilities

GESTIONE RECLAMI E SERVIZIO ASSISTENZA TECNICA

educational requirements

Diploma