team leader call center in padova

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job type
somministrazione
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job details

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location
padova, veneto
job category
Contact center, assistenza clienti
job type
somministrazione
working hours
Full Time
reference number
CX67180

job description

Randstad Office di Padova ricerca per nota società del settore finanziario un

team leader.

L’azienda, quotata in borsa, si occupa di analisi, acquisto e recupero crediti con sedi in tutto il mondo.

Il contesto di lavoro è dinamico e stimolante, con focus costante sull’obiettivo.

La persona  verrà inserita nella filiale di Padova ed avrà la responsabilità di gestire e motivare un team di persone, coordinando le attività in modo proattivo e strategico, al fine di raggiungere gli obiettivi aziendali prefissati.

skills

Il candidato ideale ha:

  • diploma

  • esperienza di almeno 1 anno nella gestione e coordinamento di risorse/team di lavoro, con orientamento al risultato

  • ottima padronanza dell'utilizzo di sistemi operativi

  • orientamento al risultato

  • ottime capacità relazionali, comunicative e spiccato orientamento al problem solving

  • buona capacità di ascolto ed empatia

  • resistenza allo stress.

Completano il profilo: entusiasmo, atteggiamento positivo, intuizione, tenacia, grinta e determinazione.

Si offre un inserimento immediato con contratto a tempo determinato scopo assunzione.

Prevista la possibilità di crescita nel ruolo.

 

Orario di lavoro: full time lunedì-venerdì 

Sede di lavoro: Padova

responsibilities

Principali responsabilità:

  • essere il referente principale per il Team per l'acquisizione delle competenze utili a svolgere le attività in linea con gli obiettivi e le politiche aziendali;

  • motivare e supportare il proprio team per il raggiungimento degli obiettivi aziendali;

  • coordinare e gestire le attività del proprio Team, supportandolo nel raggiungimento dell'obiettivo;

  • analizzare e monitorare quotidianamente le attività del team attraverso gli strumenti aziendali (report sales performance);

  • contribuire alla crescita della struttura, individuando talenti commerciali e garantendo loro concrete opportunità di carriera professionale.

educational requirements

Diploma scuola superiore o Qualifica professionale