職種
テレオペ・テレマーケティング・コールセンター
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
\未経験からSVデビュー♪/
SNSやブログなどの投稿監視サービスを行うセンターにて
カスタマーサポートなどの運営・管理をお任せ◎
☆カスタマー対応はメールがメインで、電話応対が少ない!
■オペレーターの管理業務
各チーム5人前後のオペレーターの勤怠・稼働管理や教育、
業務指示、仕事の進行管理
■クライアント対応
クライアントへ業務の進捗状況報告
■業務改善
マニュアル・運用フローに沿った生産性/品質の管理
■収益管理
ゆくゆくは担当業務全般の収益管理もお任せします
...
初めはオペレーターさんの業務を覚え
2~3ヶ月後からは先輩と一緒にSV業務を担当
→入社後半年を目途に独り立ち♪
派遣先の特徴
セキュリティー対策なども含め幅広いサービスを提供しています。
最寄駅
JR鹿児島本線/博多駅(徒歩3分)
地下鉄空港線/博多駅(徒歩3分)
地下鉄空港線/祇園(福岡県)駅(徒歩6分)
休日休暇
土日祝日
土日祝休み(一部プロジェクトによりシフト勤務の可能性もあり) ☆年間休日126日
就業時間
9:00-18:00(実働8時間00分・休憩60分)
※一部プロジェクトによりシフト制の場合あり
残業
残業代は1分単位で支給
交通費
交通費あり
※月上限10万円まで
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職種
テレオペ・テレマーケティング・コールセンター
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
\未経験からSVデビュー♪/
SNSやブログなどの投稿監視サービスを行うセンターにて
カスタマーサポートなどの運営・管理をお任せ◎
☆カスタマー対応はメールがメインで、電話応対が少ない!
■オペレーターの管理業務
各チーム5人前後のオペレーターの勤怠・稼働管理や教育、
業務指示、仕事の進行管理
■クライアント対応
クライアントへ業務の進捗状況報告
■業務改善
マニュアル・運用フローに沿った生産性/品質の管理
■収益管理
ゆくゆくは担当業務全般の収益管理もお任せします
初めはオペレーターさんの業務を覚え
2~3ヶ月後からは先輩と一緒にSV業務を担当
→入社後半年を目途に独り立ち♪
派遣先の特徴
セキュリティー対策なども含め幅広いサービスを提供しています。
最寄駅
JR鹿児島本線/博多駅(徒歩3分)
地下鉄空港線/博多駅(徒歩3分)
地下鉄空港線/祇園(福岡県)駅(徒歩6分)
休日休暇
土日祝日
土日祝休み(一部プロジェクトによりシフト勤務の可能性もあり) ☆年間休日126日
就業時間
9:00-18:00(実働8時間00分・休憩60分)
※一部プロジェクトによりシフト制の場合あり
残業
残業代は1分単位で支給
交通費
交通費あり
※月上限10万円まで