Wij zijn op zoek naar een enthousiaste klantadviseur die in staat is om inkomende oproepen van Cofidis-klanten te beantwoorden en hen te ondersteunen bij hun kredietaanvragen. Het hoofddoel is om klanten te werven en te behouden. Als adviseur voer je ook inkomende en uitgaande gesprekken om klanten te begeleiden in incassozaken (soft).
...
Jouw rol omvat actief "luisteren" naar de behoeften en verzoeken van klanten, waarbij snel en empathisch op moeilijke momenten wordt gereageerd. Je zult oplossingsgericht te werk gaan om aan de verwachtingen van de klanten te voldoen.
show more
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste klantadviseur die in staat is om inkomende oproepen van Cofidis-klanten te beantwoorden en hen te ondersteunen bij hun kredietaanvragen. Het hoofddoel is om klanten te werven en te behouden. Als adviseur voer je ook inkomende en uitgaande gesprekken om klanten te begeleiden in incassozaken (soft).
Jouw rol omvat actief "luisteren" naar de behoeften en verzoeken van klanten, waarbij snel en empathisch op moeilijke momenten wordt gereageerd. Je zult oplossingsgericht te werk gaan om aan de verwachtingen van de klanten te voldoen.
