流通・サービス系のスーパーバイザー.

職種
スーパーバイザー

勤務期間
長期（3ヶ月以上）

業務内容
【土日祝日やすみ！】

＜センター内での業務内容＞
人気会員制スーパーを利用されるお客様からの問合せ対応
・受電（チャット中心）
・会員様への発信
※問い合わせ内容は、請求関連、忘れ物、返品対応、入会手続き、営業時間など

＜具体的には＞
・業務全体の運営管理
・業務KPI・収支管理
・管理者（SV）、スタッフの育成
・クライアント折衝、報告
・報告書作成、報告会のリーディング
・他拠点との連携　など


▼安定感バツグンの大手Gより＜正社員募集＞が到着！今回は、あの有名海外スーパーに関わる問い合わせ対応です。

▼丁寧な研修もある安心環境！ご経験を活かしてスキルを磨いてみませんか？

派遣先の特徴
業務効率アップを図る！事務代行サービスやコールセンターの運営などを行っています。さまざまなBPOサービスを展開しています。【社内環境】受動喫煙対策あり/禁煙・オフィスカジュアル

最寄駅
みなとみらい線／みなとみらい駅（徒歩1分）
横浜市営地下鉄、根岸線／桜木町駅（徒歩10分）

休日休暇
土日祝日
土日祝日休み（完全週休2日制）※月曜～金曜までの週5日勤務となります

就業時間
8:40-17:40（実働8時間00分・休憩60分）
※窓口は月曜～土日祝の9時～20時での運営のため、状況でイレギュラー勤務が発生する可能性あり

残業
月20～30時間程度（業務繁閑により前後あり）