responsable commercial (f/m) in Luxembourg

posted:
location
Luxembourg, Luxembourg
job type
CDI
reference number
00009417
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job description


Rowlands recherche pour une concession automobile appartenant à un groupe international de renom, un(e) Responsable Commercial (F/M).

Missions:

Rattaché(e) au Directeur de Site, vous gérez de façon autonome les^3 services liés à la vente de véhicules neufs et d’occasion, à savoir le service fleet/particulier, le service préparation et le secrétariat commercial. Votre rôle est de coordonner et de piloter les différentes activités, d’animer les équipes, de faire la liaison avec le réseau secondaire de distribution et de mettre en place des plans d’actions adéquats afin d’optimiser le chiffre d’affaires et la rentabilité du site.

Responsabilités commerciales et managériales :
• Définition d’une stratégie permettant d’atteindre les objectifs fixés
• D’après les analyses de marché émanant du marketing, mise en place d’actions commerciales adaptées à l’économie locale
• Fixation des objectifs de volume de vente, de rentabilité, de pénétration dans le marché et de qualité de service aux équipes commerciales (agents, vendeurs, secrétaire de livraison)
• Analyse et interprétation des indicateurs de performance liés à votre périmètre d’activités, complétés par des proposition d’axes de progrès
• Animation, formation et évaluation du réseau commercial selon les moyens et les besoins définis par l’entreprise
• Définition et application des règles de merchandising sur la surface de vente : agencement, propreté des lieux, clarté de l’offre et des prix
• Négociation avec les fournisseurs des conditions d’achat des véhicules
• Suivi de la récupération des moyens commerciaux octroyés par l’importateur

Responsabilités organisationnelles et de gestion :
• Participation à l’élaboration^d’un budget d’achat de matériel et de véhicules, suivi de l’inventaire du stock
• Gestion de votre budget : achats de véhicules d’occasion, règlement des impayés et obtention des aides du constructeur
• Optimisation et diversification du parc de véhicules d’essais
• Maintien d’un bon relationnel et suivi de l’activité des prestataires internes et externes (agents, mécaniciens, réparateurs…)
• Mise en œuvre et suivi de la politique de qualité de service propre au groupe
• Règlement des litiges et des réclamations clients (particuliers, PME, PMI, TPE)

Profile:

• Formation supérieure en Commerce ou Gestion
• Expérience probante de 5 à 7 ans en tant que Responsible Commercial/Responsible des Ventes au Luxembourg, idéalement dans le domaine de la concession ou du leasing automobile
• Excellente connaissance du tissu économique local grâce à réseau professionnel étendu
• Solides compétences en gestion financière et commerciale : lecture de bilans, des résultats d’exploitation, analyse et contrôle des indicateurs de performance, calcul de rentabilité…
• Grande aptitude à identifier et à gérer les priorités, à diriger, animer et motiver des équipes commerciales, techniques et administratives
• Parfaite maîtrise du français, la connaissance du luxembourgeois sera considéré comme un avantage
• Excellent sens de la négociation et de la communication tant envers l’interne (salariés, management…) qu’à l’externe (clients, fournisseurs, prestataires de services…)

Si cette offre vous intéresse et que vous correspondez au profil requis, n’hésitez pas à faire parvenir votre candidature en format Word à Frédérique Sine (tél : +352 46 41 35 464) à l’adresse email suivante : info@rowlandsonline.com en indiquant la référence: 9417.
Dans le cadre de la loi sur la protection des données personnelles de 2002, Rowlands s’engage à maintenir une stricte confidentialité sur votre candidature et à ne divulguer aucune donnée à une tierce partie sans votre accord préalable.


Rowlands offers 50 plus years of experience in recruitment and retained executive search as well in the provision of human capital services. We have successfully completed an impressive number of job search assignments for many prestigious clients in Luxembourg, as well as across Europe. We see our high servicing quality as our strength. It differentiates Rowlands and ensures the services we provide are the optimum available in the market today. As business^competes, Rowlands plays an important role in helping candidates and employers.
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