adviseur particulieren – klantenservice rabobank alkmaar in nederland

toegevoegd
dienstverband
tijdelijk
solliciteer nu

vacature details

toegevoegd
standplaats
nederland, overijssel
vakgebied
Financieel & Economisch
dienstverband
tijdelijk
werktijden
40
ervaring
Adviseur Particulieren – Klantenservice Rabobank Alkmaar
referentie
IGB352129468

functieomschrijving

Stel je eens voor… een glimlach op het gezicht van de klant na dat jij ze met een deskundig advies super goed geholpen hebt. Jij maakt het verschil door als Adviseur Particulieren de juiste vragen te stellen en het passende antwoord te geven op het gebied van betalen, sparen en verzekeren.

Als hét visitekaartje van Rabobank Alkmaar, zorg jij voor een 9+ klantbeleving. Jij helpt mensen graag en bent altijd in voor een vrolijk praatje. Daarnaast ben je ambitieus en heb je affiniteit met dienstverlening en/of sales. Continu wil jij jezelf blijven ontwikkelen door het volgen van opleidingen. Wij helpen je hierbij, de WFT basis en WFT schade particulieren ga je via Yacht halen. 

Dit ga je doen:

+  Je beantwoord diverse vragen van klanten telefonisch, per mail of via de chat op het gebied van bankzaken.
+  Klantvriendelijkheid hoeven we jou niet aan te leren, jij bént klantvriendelijk en weet precies hoe je onze klanten blij maakt.
+  Je signaleert kansen tijdens een gesprek en geeft zo een nog beter advies.

Bij de Rabobank werk je met een flexibel rooster, hierdoor is deze functie ook goed te combineren met bijvoorbeeld een opleiding. Via de roosterapp geef je je beschikbaarheid op voor de komende 12 weken. Uiterlijk 4 weken van te voren weet je jouw planning.

Waarom zou jij bij de Rabobank willen werken?

+  Veel aandacht voor jouw persoonlijke ontwikkeling.
+  Doorgroeimogelijkheden, denk aan bijvoorbeeld een rol als accountmanager of een specialistenrol.
+  Flexibiliteit in je werkweek. Jij bent in control over je werktijden.
+  Voldoening, het helpen van klanten geeft jou een goed gevoel.
+  Rabobank streeft ernaar om met elkaar te werken aan een betere wereld.
Wil jij meer weten over deze mooie functie? Bel mij op 06 - 83 18 86 09 of mail naar danique.moonen@yacht.nl. Via Whatsapp ben ik ook te bereiken.

Dit wil jij toch ook? Solliciteer direct onderaan deze pagina en ik neem zo snel mogelijk contact met je op!



Arbeidsvoorwaarden

Dit zit er in voor jou:
Een marktconform salaris;
Vakantietoeslag van 8%;
Per jaar 25 verlofdagen naar rato; 
Diverse opleidingsmogelijkheden;          
De kans om waardevolle werkervaring op te doen binnen de Rabobank!

vaardigheden

Dit breng jij mee:
Minimaal een afgeronde HBO opleiding;
Een WFT Basis diploma voor aanvang van je opdracht (via Yacht);
De drive om een WFT Schade particulieren binnen 3 maanden na indiensttreding te behalen (via Yacht);
Eén tot drie jaar werkervaring in een dienstverlenende (bij)baan bijvoorbeeld retail of horeca;
Je bent klantgericht en weet overtuigend te communiceren;
+  Flexibel werken past helemaal bij jou en je bent 28 - 36 uur per week beschikbaar. De locatie Alkmaar is van maandag t/m vrijdag geopend van 08:00-18:00 uur.

functie-eisen

HBO