callcenter medewerker bol.com in utrecht

toegevoegd
dienstverband
tijdelijk met uitzicht op vast
solliciteer nu

vacature details

toegevoegd
standplaats
utrecht
vakgebied
Commercieel/ Verkoop/ Inkoop
dienstverband
tijdelijk met uitzicht op vast
werktijden
40
ervaring
0 jaar
referentie
166347
telefoon
040-2696095

functieomschrijving

Zet jij nét die extra stap om de klant tevreden te stellen? Ben jij ook nog eens communicatief sterk én durf jij initiatief te nemen? Dan pas jij perfect in het plaatje als callcenter medewerker voor de meest geliefde winkel van Nederland namelijk Bol.com!



Wat ga je doen?

Als callcenter medewerker voor Bol.com zal je van allerlei verschillende vragen krijgen van klanten. Denk aan vragen over bestellingen, producten, klachten en facturatie. Gelukkig ben jij dé alleskunner op het gebied van klantenservice! Je zorgt voor 100% klanttevredenheid. Whatever it takes. Je staat klanten te woord via de mail en de telefoon. Is er een bestelling onderweg die blijft haken? No problem! Jij stelt de klant op zijn gemak en zorgt dat de bestelling zo snel mogelijk wordt geleverd. Het is dus ook belangrijk dat je communicatief sterk bent als callcenter medewerker.



Wie jij bent

Dat jij de klant iedere dag op creatieve wijze verrast, wisten we. Het is óók belangrijk dat je:

• Je minimaal 16 uur per week beschikbaar bent. (meer mag ook, 40 is de max)

• Fulltime kunt deelnemen aan een training van 2 weken

• In de weekenden ook soms in de avonden (tot 23.00 uur) kunt werken



Wat je van ons krijgt

Ten éérste krijg je korting als je gaat shoppen bij Bol.com.

Daarnaast ontvang je natuurlijk ook:

• Een contract van minimaal 7 maanden

• € 9.44 per uur (vanaf 21 jaar)

• Volledige reiskostenvergoeding als je met het ov komt

• 22 vakantiedagen

• Deelname aan fitnessregeling én collectieve zorgverzekering

• 8% vakantiegeld

• Een toffe baan met de allerleukste collega’s!



Werken bij Bol.com

Als callcenter medewerker staat jouw ontwikkeling en ontplooiing binnen Bol.com bij ons centraal! Je krijgt de mogelijkheid om door te groeien naar andere afdelingen of je kunt trainingen volgen om jezelf te ontwikkelen op een bepaald gebied. Verder is de sfeer bij Teleperformance informeel en relaxed. Je kunt dus gewoon op je nieuwe sneakers en in je spijkerbroek naar het werk! Zien wij jou snel?



Solliciteer nu!

Word binnen één week callcenter medewerker?! Direct contact? Bel 040 2696095

Liever Whatsappen? Géén probleem. Stuur een bericht naar 06-82488177 en wij nemen zo snel mogelijk contact met jou op.

Natuurlijk kun je ons ook mailen: kcc.zuid@tempo-team.nl of druk op de “solliciteer” button.


Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

functie-eisen

MBO