callcentermedewerker inbound in amsterdam

toegevoegd
Dienstverband
tijdelijk met uitzicht op vast
solliciteer nu

job details

toegevoegd
Standplaats
amsterdam, noord-holland
vakgebied
Consultancy
Dienstverband
tijdelijk met uitzicht op vast
Referentie
47094
phone
020-5236178
solliciteer nu

Vacature omschrijving

Ben jij servicegericht, zelfverzekerd en enthousiast? Niet bang om het gesprek aan te gaan met klanten? En heb jij een interesse in digitale producten zoals smartphones, apps en tablets? Wacht dan niet langer en solliciteer direct op deze functie!

Wat ga je doen als callcentermedewerker inbound?
Bij de Persgroep in Amsterdam ga je aan de slag als callcentermedewerker inbound . Jij bent het aanspreekpunt voor de klant. De Persgroep heeft de beste kandidaten nodig op het klantcontactcenter om hoogwaardige service te verlenen. Vanuit deze gedachte behoud en werf je ook nieuwe klanten.

Je krijgt vragen van klanten over hun abonnement, bezorging en eventuele klachten. Bijvoorbeeld: een klant belt jou om een abonnement op te zeggen. Als callcentermedewerker inbound sta je de klant dan zo vriendelijk mogelijk te woord. En probeer je aan de hand van een aanbieding of een gratis product de klant te behouden.

Dit krijg je van ons
- 13,16 euro bruto per uur.
- Bonussen.
- Een betaalde training.
- Reiskostenvergoeding
- Een dynamische werkomgeving waar je persoonlijk wordt begeleid.
- Leuke en gezellige collega’s.

Wie jij bent
- Je bent communicatief en commercieel vaardig en hebt lef.
- Je- houdt van een baan waarbij je veel contact hebt met klanten.
- Je hebt enkele jaren ervaring als klantenservicemedewerker.
- Je bent tussen den 20 en de 37,5 uur beschikbaar.
- Je ben in het bezit van een MBO 3 diploma en beheerst de Nederlandse taal uitstekend.

Jouw werkomgeving
De Persgroep in Amsterdam is een van de meest toonaangevende uitgevers van Nederland, met grote merken als het AD, de Volkskrant, Autotrack.nl en Qmusic. Je komt te werken in een prachtig, modern pand in Amsterdam. Onderweg naar jouw afdeling kom je langs de redacties van verschillende, grote kranten. Er hangt hier echt een mediasfeer. Verder word je behandeld als een medewerker van de Persgroep. Je bent dus niet ‘slechts een uitzendkracht’. Dit alles maakt de Persgroep tot een zeer fijne werkomgeving!

Je start met een vierdaagse betaalde training in Amsterdam. Hier krijg je alle ins en outs van je nieuwe werkgever en functie, zodat jij fris en goed geïnformeerd aan de slag kan. Naast je training wordt je ingewerkt, maar ook na het inwerktraject krijg je blijvende begeleiding van jouw collega’s en leidinggevende.

Ben jij de callcentermedewerker inbound die wij zoeken? Solliciteer dan nu via de button!
Heb je vragen of wil je meer weten? Dan kun je mij bellen op 020-523 61 78 of mail naar rebecca.proost@tempo-team.nl. Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Functie-eisen

MBO