callcentermedewerker inbound in tilburg

toegevoegd
Dienstverband
tijdelijk
solliciteer nu

job details

toegevoegd
Standplaats
tilburg, noord-brabant
vakgebied
Consultancy
Dienstverband
tijdelijk
Referentie
57490
phone
0683863317
solliciteer nu

Vacature omschrijving

CALLCENTERMEDEWERKER INBOUND/ TELEFONISCH KLANTCONTACT

Ben jij op zoek naar een tijdelijke flexibele (bij)baan tijdens de zomervakantie? Heb je ervaring met telefonische klantcontact en vind je dit leuk om te doen?

Reageer dan vandaag nog!

In deze functie ben je verantwoordelijk voor het telefonisch behandelen van bestellingen van regiotaxiritten en het geven van advies en ondersteuning over het boeken hiervan. Met je commerciele insteek stimuleer je de klant om meerdere ritten in een telefoongesprek te boeken en de mogelijkheid tot vastwerk voor terugkomende ritten aan te bieden. Van jou wordt ook gevraagd een bijdrage te leveren aan kwaliteitsbewaking en -verbetering.

De functie is per direct beschikbaar. Het gaat om een tijdelijke functie tot september 2018.

Wat verwachten wij van jou?
- Minimaal MBO werk- en denkniveau;
- Minimaal 6 maanden recente telefonische klantenservice ervaring;
- Je bent communicatief vaardig en klantgericht;
- Je hebt ervaring met weerstandsgesprekken en staat stevig in je schoenen;
- Parttime (20 uur minimaal), flexibele beschikbaarheid (maandag t/m zondag van 6.00 in de ochtend tot 2.00 uur s`nachts, je werkt in shifts van 4 uur);
- Je hebt geen vakanties ingepland staan t/m september;

Wat bieden wij:
- Salaris €10,25 per uur;
- Werken in een gezellig en gedreven team;
- Een reiskostenvergoeding + pensioenregeling.

Reageer vandaag nog door op de button: 'solliciteren' te klikken! Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Functie-eisen

MBO