commercieel medewerker binnendienst in hilversum

toegevoegd
dienstverband
vast
solliciteer nu

vacature details

toegevoegd
standplaats
hilversum, noord-holland
vakgebied
Financiële dienstverlening
dienstverband
vast
werktijden
40
ervaring
0 jaar
referentie
79758
telefoon
033-2458248
solliciteer nu

functieomschrijving

Houd jij ook zo van klantcontact? Dan zijn wij op zoek naar jou!



Wij zoeken iemand die onze operationeel manager Peter kan ondersteunen. Een onderdeel hiervan is het verzorgen van het klantcontact tussen 09:00 en 17:00. Buiten deze openingstijden laten wij de telefoontjes doorschakelen naar telefoonservice. Naast klantcontact zijn er tal van klusjes die opgepakt moeten worden om de service efficiënt te laten draaien. Zijn er over een bepaald onderwerp veel telefoontjes en mailtjes van klanten, dan moeten niet allen deze opgepakt worden maar moet vooral ook het proces aangepast worden zodat klanten niet meer hoeven te bellen. Dit vraagt een gezonde dosis pro activiteit.



De werkzaamheden zullen dan ook bestaan uit:



Klantcontact in de breedste zin des woords (telefoon, email, webchat, social)

Orders controleren en afhandelen via onze softwaresystemen

Ondersteuning van onze Operationeel Manager in het verder uitrollen van de service

Lichte administratieve taken

Procesoptimalisatie



Wat bieden wij:



Fulltimebaan, op basis van 40 uur

Jaarcontract

Gunstige arbeidsvoorwaarden

Een heel leuk bedrijf en team waarin jezelf ontwikkelen voorop staat



 



Hoe ziet onze ideale kandidaat eruit:



energiek, fit, jong van geest.

MBO leer/denk niveau

Een teamspeler die ook zelfstandig zaken kan oppakken



 



Ben je al enthousiast? Solliciteer dan direct!


Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

functie-eisen

MBO