commercieel ondersteuner a 4 in eindhoven

toegevoegd
dienstverband
tijdelijk
solliciteer nu

vacature details

toegevoegd
standplaats
eindhoven, noord-brabant
vakgebied
Consultancy
dienstverband
tijdelijk
werktijden
24
ervaring
1 jaar
referentie
71895
telefoon
0408002347
solliciteer nu

functieomschrijving

Functie: Sales Support Officer / Contact Outbound rol

Betreft aanvraag voor 2 werkstudenten voor 16-24 uur ( minimaal MBO4/HBO/WO niveau )



Locatie: Eindhoven, 16-24 uur

Schaal: 4



De functie

Als Sales Support Officer -- Outbound draagt zorg voor de uitvoering van uiteenlopende campagnes en outbound contact met eindklanten van Rabo Lease en (soms) met lokale banken.

Deze outbound campagnes bestaan uit o.a. Feedbackloop, pijplijnmanagement, welkom call en end-of-lease.



Onze afdeling

De afdeling Sales Support Lease bestaat uit ca. 20 collega’s en is onderdeel van de Expertise Centrum Leasing & Factoring. Er is een open cultuur met oprechte aandacht voor elkaar. De mentaliteit die heerst is een zeer grote klantfocus waarbij scherp op signalen wordt geacteerd en waar flexibiliteit en stellen van prioriteiten hoog in het vandaal staat.



Je kunt

• Met overtuiging en kracht een telefonisch gesprek voeren, waardoor de klant en/of bankcollega zich gehoord, begrepen en erkend voelt.

• Rapportages maken van de gevoerde gesprekken.

• Signalen van klant/bank opvangen en deze door leiden naar relevante partijen om zo tot verbeterde dienst verlening te komen.

• Identificeren van sales mogelijkheden.



Wij vragen

• Parttime medewerkers (Studenten met met MBO+/HBO werk- en denkniveau)

• Communicatieve en analytische vaardigheden

• Goed omgaan met druk en veranderende omgeving

• Goed kunnen samenwerken in een team



Naast de twee Rabobank kerncompetenties Samenwerken en Klantbelang centraal stellen herken je in jezelf de volgende competenties:

• Veranderkracht

• Resultaten realiseren

• Organiseren en monitoren



NB: betreft hier een parttime baan ca 16 uur p/w voor studenten met MBO+/HBO denk en werk niveau. Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

functie-eisen

MBO