customer service medewerker logistiek in nuenen

toegevoegd
Dienstverband
tijdelijk
solliciteer nu

job details

toegevoegd
Standplaats
nuenen, noord-brabant
vakgebied
Logistiek
Dienstverband
tijdelijk
Referentie
60908
phone
0413-372342
solliciteer nu

Vacature omschrijving

Voor FrieslandCampina in Nuenen zijn wij op zoek naar een Customer Services Medewerker Logistiek voor de periode van 3 maanden. De afdeling is verantwoordelijk voor het realiseren van een betrouwbare levering door de logistieke dienstverleners naar klanten, zodanig dat het logistieke proces startend van aanlevering van salesorders tot de definitieve aflevering aan de klant effectief en efficiënt verloopt.

Functieomschrijving:
1. Verantwoordelijk voor de correcte afhandeling van het totale Order to Deliver proces binnen
de gestelde (korte) leadtimes:
- Je bent in de lead voor de afstemming met de afdeling Customer Service en
Planning/Scheduling en Expeditie, met name in geval van wijzigingen en spoedorders
- Aansturen van vervoerders en logistiek dienstverleners; coördinerende rol in het
operationeel overleg met LSP’s
- Logistieke administratie waaronder het maken van leverings- en transportopdrachten
- Afstemmen met de externe warehouses omtrent de voorraad en condities
- Signaleren en analyseren van knelpunten in de aan OTD gerelateerde processen en het
coördineren en opvolgen van verbeteracties

2. Logistieke klachtenafhandeling:
- Het correct opvolgen en afhandelen van logistieke klachten binnen de overeengekomen
Leadtime
- Signaleren van trends in het type klachten en coördineren van verbeteracties in
samenwerking o.a. Plant/ Expeditie/ Logistic Service Provider/ transporteur.

3. Administratieve processen:
- Beheer centrale plan&deliver mailbox. Toewijzen inkomende mail aan rest van team.
- Up-to-date houden van procedures en werkinstructies OTD planning.

Profiel:
- Communicatieve vaardigheden
- Stressbestendig
- Om kunnen gaan met tegengestelde belangen
- Zelfstandig kunnen werken
- Accuraat
- Analytisch
- Flexibel
- Hands-on
- Teamspeler

Functie-eisen
• HBO werk- en denkniveau
• 4 jaar ervaring in logistieke operatie in productie en/of verkoopomgeving
• Kennis van productie en logistiek in FMCG / Food omgeving
• Goede kennis van SAP
• Kennis van MS Excel
Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Functie-eisen

HBO / bachelor