customer service medewerker in enschede

toegevoegd
dienstverband
tijdelijk met uitzicht op vast
solliciteer nu

vacature details

toegevoegd
standplaats
enschede, overijssel
vakgebied
Klantenservice & Call Center
dienstverband
tijdelijk met uitzicht op vast
werktijden
40
ervaring
0 jaar
referentie
74518
telefoon
0534315884
solliciteer nu

functieomschrijving

Bijbaan in Customer Support en direct op contract bij onze opdrachtgever? Tempo-Team maakt het mogelijk! 16 – 40 uur per week! € 11,25 per uur!



Onze opdrachtgever is wereldwijd de grootste speler op het gebied van draadloze technologie. Ze produceren onder andere; universele afstandsbedieningen, antennes, bluetooth gerelateerde producten en AV-accessoires.



Wat ga jij doen?

Als medewerker Customer Support & Online Services ben je bezig met het afhandelen van vraagstukken per telefoon, chat of mail. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:

- ontwikkelen van online hulpmiddelen zoals de FAQ en instructievideo's

- reageren op klanten reviews op Amazone

- afhandelen van defecte producten

- omwisselen van defecte producten

- upgraden van producten



Wie ben jij?

- Beheerst de Duitse taal op native level

- Beheerst de Engelse taal goed

- Communicatief sterk

- Beschikbaar voor 16 uur per week, vast op dinsdag

- In het hoogseizoen (oktober t/m februari meer uren mogelijk)



Wij bieden:

- € 11,25 bruto per uur

- Een langdurige en ideale bijbaan

- Flexibele uren, maar de dinsdag is vast



Heb jij daarnaast interesse in draadloze technologieën en AV accessoires (verbonden met bluetooth of mobiele apps) en spreek jij (native) Duits?





Voldoe jij aan de eisen? Twijfel dan niet en reageer! Wij nemen contact met je op!

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

functie-eisen

MBO