customer service medewerker in mijdrecht

toegevoegd
Dienstverband
tijdelijk
solliciteer nu

job details

toegevoegd
Standplaats
mijdrecht, utrecht
vakgebied
Productie & Industrie
Dienstverband
tijdelijk
Referentie
51836
phone
0348-414351
solliciteer nu

Vacature omschrijving

Customer service medewerkers gezocht voor XPO in Mijdrecht!

Wat ga je doen?
Op deze afdeling ben jij constant in contact met de klant van XPO, een groot internationaal warenhuisketen. Hier komen verschillende mailtjes en telefoontjes voor jou binnen.
Een kleine greep uit de verschillende werkzaamheden:
- De communicatie met het GCC van de organisatie met behulp van een ticketsysteem. Zo kunnen er vragen binnen komen over vertraagde pakketten en als er klachten binnen komen via retourbonnen neem je hier zelf contact over op met GCC medewerkers.
- Er is ook continu contact met de inkopers van de opdrachtgevers. Zo kan er een order binnen komen waarbij de gegevens op de orderbon niet klopt, of zijn de codes op de orders niet compleet/correct en moet hiervoor contact worden opgenomen met de inkopers.
- Schakelen met de planning over vertraagde leveranciers etc.
- Schakelen met winkels door heel Nederland over foute leveringen etc.

Wie ben jij?
Met jou vlotte werkwijze zorg jij ervoor dat tickets rap worden afgehandeld en dat inkopen en/of filiaalmedewerkers correct te woord worden gestaan. Je hebt ervaring in een soortgelijke functie in een logistieke omgeving.
Openingstijden van customer service is van maandag t/m zondag van 08:00u tot 22:00u. Kandidaten moeten dan ook bereid zijn binnen deze diensten flexibel te werken. Zowel parttime als fulltime is mogelijk.

Ook goed op te hebben:
• Kennis van MS Access
• Beheersing van de Nederlandse en de Engelse taal in woord en geschrift.
• Niet onbekend in een logistieke omgeving.

Dit krijg je van ons:
• Op basis van leeftijd en ervaring een salaris van €2100 tot €2700 bruto per maand.
• Een functie voor langere tijd.
• Gelijk starten in een gezellig team.

Mocht je na het lezen van de vacature al gelijk enthousiast, wacht dan zeker niet langer en reageer gelijk!
Dit kun je doen door een mail te sturen naar fleur.van.der.vat@tempo-team.nl of bel ons op 0348-414351. Ook kun je gelijk solliciteren via de solliciteer-button op deze pagina en wij nemen zo snel mogelijk contact met jou op! Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Functie-eisen

VMBO / MBO-1