customer service medewerker in tilburg

toegevoegd
Dienstverband
tijdelijk met uitzicht op vast
solliciteer nu

job details

toegevoegd
Standplaats
tilburg, noord-brabant
vakgebied
Gezondheidszorg
Dienstverband
tijdelijk met uitzicht op vast
Referentie
61190
phone
0134648055
solliciteer nu

Vacature omschrijving

CUSTOMER SERVICE // FULLTIME // TILBURG // 40 UUR // LOGISTIEK

Koop jij ook wel eens producten in een supermarkt of in horeca en wil je weten hoe deze bij jou terecht komt? Lees dan snel verder! Wij zijn namelijk op zoek naar een Customer Service medewerker bij een klein en informeel bedrijf in de wijnindustrie. Het betreft een functie in Tilburg en voor langere tijd.

De functie | Wat ga jij doen?
Als medewerker customer service ben jij het eerste aanspreekpunt voor consumenten en onze distributeurs. In een klein team dat bestaat uit 6 medewerkers ga jij de vragen over o.a. producten, acties en administratie beantwoorden. Op een dag ontvang je orders via mail en telefoon. Deze voer je in en houdt het hele orderproces in de gaten. Je kan als geen ander hoofd en bijzaken gescheiden houden. Daarnaast behandel je ook klachten af die binnenkomen. Belangrijk in deze functie is dat je streeft naar een goede klanttevredenheid en jij dit ook erg belangrijk vindt!

Profiel | Wat neem je mee?
Je bent een servicegerichte, enthousiaste teamspeler met een afgeronde opleiding (MBO/HBO-niveau) of relevante werkervaring. Je bent klantgericht en beschikt over zeer goede communicatieve vaardigheden. Wanneer het wat drukker is op de afdeling raak jij niet snel van slag. Je bent flexibel ingesteld en jij maakt processen en systemen snel eigen.

Wat bieden wij?
Een hele leuke functie met veel afwisseling en uitdaging. Goede arbeidsvoorwaarden en werken binnen een zeer plezierige informele organisatie. Het betreft in functie voor langere tijd, waarbij een onbepaalde tijd contract bespreekbaar is naar goed functioneren.

Enthousiast over deze vacature en ben jij op korte termijn beschikbaar? Reageer dan direct via onze website! Heb je nog vragen? Bel ons dan op 013-4648055.
Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Functie-eisen

MBO