fulltime commercieel medewerker bij een internationaal bedrijf te goes

toegevoegd
dienstverband
tijdelijk met uitzicht op vast
solliciteer nu

vacature details

toegevoegd
standplaats
goes, zeeland
vakgebied
Commercieel/ Verkoop/ Inkoop
dienstverband
tijdelijk met uitzicht op vast
werktijden
40
ervaring
0 jaar
referentie
61146
solliciteer nu

functieomschrijving

Plaats in de organisatie

Rapporteert aan de Director.



Doel van de functie

Verhogen van de omzet door middel van verkoop en het vergroten van de klanttevredenheid met

name door het adviseren en informeren van (potentiele) klanten.

Is een ‘schakelfunctie’ tussen de interne organisatie (afdelingen inkoop en logistiek), de buitendienst

en de klant en heeft een ondersteunende functie t.o.v. van de buitendienst.



Taken

1. Onderzoekt de markt en maakt plannen

a. Verzamelt klant-, product- en/of marktinformatie door deskresearch en enquêtes

b. Stelt een activiteitenplan op (eigen aanpak per klantengroep, organisatie-brede

marketingacties en concrete invulling verkoopacties)

c. Vertaalt strategische beleidsplannen van de organisatie naar beleid- en jaarplannen van

marketing en communicatie en draagt zorg voor de realisatie ervan

d. Actief volgen van trends en ontwikkelingen in de markt om snel in te kunnen spelen op

(toekomstige) veranderingen

e. Positioneren van producten of diensten op basis van marktkennis en klantpercepties



2. Voert het verkooptraject uit

a. Bereidt het verkooptraject/-gesprek voor

b. Acquireert klanten en/of opdrachten

c. Verkoopt producten en/of diensten

d. Stelt offertes op en brengt ze uit

e. Onderhandelt met de klant



3. Bouwt relaties op en onderhoudt ze

a. Signaleert en behandelt klachten

b. Voert in teamverband promotieactiviteiten uit

c. Onderhoudt actief contact met klanten

4. Overige werkzaamheden

a. Opzetten en uitvoeren van klanttevredenheidsonderzoeken



3.2 Bevoegdheden

• Voert bovengenoemde taken zelfstandig uit passend binnen de procuratieregeling

• Doet voorstellen voor de oplossing van structurele problemen



3.3 Verantwoordelijkheden

• Signaleert commerciële kansen en verkrijgt inzicht in de wensen van de klant en draagt hiervoor

oplossingen en alternatieven aan

• Informeert bestaande klanten over de dienstverlening en toegevoegde waarde het bedrijf

• Realiseert klanttevredenheid





Opleiding

• HBO werk- en denkniveau met een technische achtergrond

• Rijbewijs B



Kennis

• Naast Nederlands (niveau 3F), Engels (Luisteren/Lezen B1 en spreken/schrijven A2),

professionele beheersing van Frans en Duits

• Goede communicatieve (schriftelijk en mondeling) en sociale vaardigheden

• Kennis van door het bedrijf gevoerde producten



• MS Office, CRM en ERP software



Ervaring

• 3 - 5 jaar werkervaring in B2B back office omgeving



Competenties

• Klantgericht (Klant staat centraal)

• Resultaatgericht (Het gaat niet om je best doen maar om het resultaat)

• Omgevingsbewustzijn (Inzicht in omgeving)

• Proactief

• Flexibel

• Stressbestendig

• Plannen en Organiseren

• Initiatiefrijk



Wordt bij afwezigheid vervangen door

• Accountmanager

• Purchasing Administrator

• Director

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

functie-eisen

HBO / bachelor