helpdeskmedewerker ziggo tech in almere

toegevoegd
dienstverband
tijdelijk
solliciteer nu

vacature details

toegevoegd
standplaats
almere, flevoland
vakgebied
Consultancy
dienstverband
tijdelijk
werktijden
32
ervaring
0 jaar
referentie
88741
telefoon
020-5236178
solliciteer nu

functieomschrijving

Anno 2018 kun je jezelf toch niet meer voorstellen, dat men een weekend zonder televisie zit of - misschien nóg erger - een avond zonder wifi. Help! Wat dan? De redder in nood bellen natuurlijk. En dat ben jij!



Wat ga je doen

Als helpdeskmedewerker Ziggo Tech in Almere ben jij het eerste aanspreekpunt voor mensen, die problemen ervaren met hun internet, televisie en/of telefonie. Van oude opaatjes die niet meer helemaal up-to-date zijn met de techniek van tegenwoordig tot mensen met diverse meer technische vragen, waar je zelf óók voor zou bellen. Ho, maar wacht eens. Hoor jij die kennis niet al in huis te hebben? Nou, nee. Natuurlijk is het belangrijk dat je het leuk vindt om in deze materie te duiken, maar je hoeft geen techneut te zijn om op deze functie te solliciteren. Door middel van een betaalde training word je namelijk bekend gemaakt met de voorkomende technische vragen en hoe jij mensen kunt helpen!



Wat deze functie leuk maakt is dat jij mensen écht kunt helpen en je vaak super leuke gesprekken hebt.



De betaalde training start regelmatig (hier vertel ik je telefonisch graag meer over!) en duurt meestal twee weken fulltime (avondtraining is bespreekbaar). De training vindt plaats in Almere. Belangrijk is, dat je tot 6 weken na de training géén vakantie gepland hebt.



Dit krijg je van ons

- Betaalde trainingen, zodat je een succesvolle helpdeskmedewerker wordt;

- Doorgroeimogelijkheden;

- Flexibele werktijden;

- Een super leuke werkomgeving met een ‘relaxte sfeer’;

- Startsalaris van € 9,20 bruto per uur;

- Reiskostenvergoeding;

- 8% vakantiegeld;

- 25 vakantiedagen (op basis van een 40-urige werkweek).



Wie jij bent

- Behulpzaam en een snelle denker

- 20 tot 32 uur per week beschikbaar.

- Flexibel inzetbaar op maandag t/m zondag van 08.00 - 22.00 uur.



Om aan de slag te kunnen als helpdeskmedewerker Ziggo Tech, wordt gevraagd om op minimaal 3 dagdelen per week standaard beschikbaar te zijn. Onderling ruilen met collega’s is altijd mogelijk. Echter, studeer je en ben je slechts de avonden en het weekend beschikbaar? Dan is dit geen probleem!



Jouw werkomgeving bij Conduent in Almere

Je stapt de trein uit in Almere en in maximaal twee minuten sta je in het gebouw waar Ziggo - dat onder Conduent valt - gevestigd is. Op iedere verdieping van dit gebouw bevindt zich een andere afdeling, denk aan zakelijk, inbound, outbound, technische helpdesk, etc. Een walhalla aan klantenservice afdelingen dus, waar een scala aan gezellige, vrolijke, energieke collega’s werkzaam is. Je komt te werken in een grote, open ruimte met een goede sfeer. Je bent er lekker aan het werk, maar er is ook echt wel af en toe ruimte om te kletsen met elkaar.



Zin om lekker heel de dag te praten en mensen te helpen als helpdeskmedewerker Ziggo Tech? Solliciteer dan nu via de button! Vragen? Bel 020-5236178 en vraag naar Sibel of mail haar via sibel.alkan@tempo-team.nl.


Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

functie-eisen

MBO