klantadviseur bij vodafoneziggo leeuwarden

toegevoegd
Dienstverband
tijdelijk met uitzicht op vast
solliciteer nu

job details

toegevoegd
Standplaats
leeuwarden, friesland
vakgebied
Consultancy
Dienstverband
tijdelijk met uitzicht op vast
Referentie
61463
phone
020-5197406
solliciteer nu

Vacature omschrijving

Wil jij werken op de leukste klantenservice van Leeuwarden? Maak jij graag een praatje met klanten en wil je hen écht verder helpen met hun vragen? Kom dan werken als klantadviseur bij VodafoneZiggo in Leeuwarden!

In het mooie Leeuwarden kun jij aan de slag als klantadviseur om klanten als Inge en Joris te helpen met hun vragen. Inge is net verhuisd en wil graag weer een werkende internetverbinding, maar weet niet hoe zij dat moet regelen. Jij zorgt ervoor dat er een monteur langskomt zodat zij weer kan genieten van haar favoriete series op Netflix. Joris heeft jou een berichtje via de chat gestuurd, omdat hij last heeft van haperende TV-zenders en heeft jouw hulp nodig voor dé oplossing. Doordat jij met hem stap voor stapt doorneemt wat er mis kan zijn, vinden jullie al gauw het probleem. Een kapotte kabel! Super vervelend natuurlijk voor Joris en daardoor regel jij meteen dat hij de volgende dag een nieuwe thuisgestuurd krijgt. Jij als klantadviseur vond dit weer een leuke uitdaging en dat maakt jouw werk zo leuk! Elke dag weet jij veel klanten tevreden te stellen, zowel via de mail, chat en telefonisch!

VodafoneZiggo biedt jou als klantadviseur:
- Een contract voor 32, 36 of 40 uur per week;
- €10,45 bruto per uur (excl. toeslagen op zon- en feestdagen van 211%);
- Reiskostenvergoedingen;
- Begeleiding in jouw carrière waarbij jij verschillende trainingen kunt volgen;
- Persoonlijk ontwikkelplan zodat jij kunt werken aan jouw ambities!

Als klantadviseur ben jij of heb jij:
- Minimaal MBO-3/4 werk- en denkniveau;
- Flexibel beschikbaar voor 3 avonden per week en 1 weekend per maand;
- Ervaring in een klantgerichte functie, zoals horeca of retail;
- creatief en weet daarom elke klant weer te verrassen met jouw persoonlijke benadering!

Begin jij liever vandaag dan morgen in deze leuke functie als klantadviseur bij VodafoneZiggo in Leeuwarden? Tik dan snel die solliciteer button aan of mail je cv naar ramzy.dridi@nl.randstad.com. Vragen? Bel naar Ramzy op 020-5197406.
Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Functie-eisen

MBO