klantadviseur gezocht in tilburg bij kpn

toegevoegd
Dienstverband
vast
solliciteer nu

job details

toegevoegd
Standplaats
tilburg, noord-brabant
vakgebied
Consultancy
Dienstverband
vast
Referentie
64139
phone
040-2696095
solliciteer nu

Vacature omschrijving

Een dag uit het leven van Iris:
Om half 8 uur gaat de wekker, Iris moet om 9 uur beginnen met werken bij de klantenservice van KPN in Tilburg. Ze stapt op haar fiets en vertrekt. Bij aankomst groet ze vrolijk de receptioniste en loopt door naar haar eigen belvloer. Ze pakt haar spullen uit haar kluisje, stopt haar jas en tas weg en gaat het kantoor binnen. Een aantal collega’s zijn al druk aan het bellen en zij ziet dat er nu al 10 mensen in de wacht staan. Snel opstarten dus en aan de slag! “Goedemorgen U spreekt met Iris van KPN hoe kan ik U van dienst zijn?” vraagt ze vrolijk. Er belt iemand die problemen heeft met zijn WiFi-signaal. “Geen probleem mevrouw ik ga samen met U kijken hoe we dit kunnen oplossen, mag ik Uw postcode en huisnummer?”. Samen met de klant gaat Iris kijken hoe zij haar op weg kan helpen.

Wie ben jij?
- Jij beheerst de Nederlandse taal goed
- Jij vind het leuk om uiteenlopende vragen te beantwoorden
- Jij bent minimaal 16 en maximaal 40 uur per week beschikbaar
- Jij vind het niet erg om af en toe avonden of in het weekend te werken

Wat krijg jij als klantenservicemedewerker bij KPN?
- Een marktconform salaris van 9,11 euro bruto per uur (vanaf 22 jaar)
- Leuke bonussen in de vorm van extra salaris of leuke uitjes
- 8% vakantiegeld
- Reiskostenvergoeding (OV zelfs 100%)
- Interne doorgroeimogelijkheden en opleidingen


Jouw werkomgeving bij Teleperformance in Tilburg:
Teleperformance is een internationaal facilitaire klantenservice organisatie waar vele grote A-merken hun klantenservice onderbrengen. Je komt terecht in een fijn team waar ondersteuning en coaching centraal staat. Je werkt in hartje Tilburg en krijgt volop mogelijkheden om je te blijven ontwikkelen.
Ben jij degene die ons team komt versterken op de Klantenservice afdeling van KNP in Tilburg? Reageer dan direct of neem contact op met Katja of Eva via 040-2696095. Tot snel!
Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Functie-eisen

VMBO / MBO-1