klantadviseur in groningen

toegevoegd
Dienstverband
tijdelijk met uitzicht op vast
solliciteer nu

job details

toegevoegd
Standplaats
groningen
vakgebied
Commercieel/ Verkoop/ Inkoop
Dienstverband
tijdelijk met uitzicht op vast
Referentie
51026
phone
020-5198030
solliciteer nu

Vacature omschrijving

Zie jij jezelf al staan in de bankhal? Wil je graag servicegericht te werk gaan en je klanten optimaal bedienen? Wil je jezelf constant ontwikkelen en zie jij lastige gesprekken als een uitdaging waarbij je jouw creatieve manier van denken kan gebruiken? Dan is de functie van Klantadviseur op jouw lijf geschreven.

Wat ga je doen als Klantadviseur?

Als klantadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor particuliere klanten in de bankhal en is geen dag hetzelfde. Zo help je de heer Gerritsen met het openen van een spaarrekening voor zijn pasgeboren dochter, deblokkeer je de pas van mevrouw Janssen en adviseer je een vriendengroep die naar Ibiza gaat over de geschikte dekkingen voor de reisverzekering. Deze gesprekken kun je hebben met klanten die spontaan binnenlopen, maar ook met klanten waar je een afspraak voor hebt gemaakt.

Wie ben jij?

Doordat je zoveel verschillende vragen zal krijgen als Klantadviseur, is het belangrijk dat je snel kunt schakelen. Je bent leergierig en hebt interesse in de financiële branche. Maar, laten we vooral niet het allerbelangrijkste niet vergeten; de klant. Je bent klantgericht, open en geeft de klant direct het gevoel dat jij alles voor de klant zal regelen. Zie jij mogelijkheden waardoor de klant zijn maandlasten kan verlagen? Dan leg je dit uiteraard voor aan de klant.

Wat heb je nodig?

Naast je enthousiasme voor deze functie als Klantadviseur heb je een MBO4 of HBO diploma. Daarnaast ben je fulltime beschikbaar (36 uur) en heb je een flexibele instelling om te werken binnen de openingstijden van jouw kantoor. Ook heb je ervaring met klantcontact, dit kan face-to-face contact zijn maar ook telefonisch. Denk hierbij aan ervaring opgedaan in de horeca of vanuit het werken in een winkel.

Wat krijg je, als Klantadviseur, hiervoor terug?

Je ontvangt een startsalaris van rond de €12,- bruto per uur wat kan oplopen wanneer je meer WFT’s behaalt. Meerdere WFT’s behalen hoef je uiteraard niet alleen te doen; Randstad zal jou hierbij helpen door de kosten op zich te nemen. Hierbij hoort ook een detacheringscontract via Randstad met de mogelijkheid tot verlenging. Reis je met OV of met de auto? Dan worden je reiskosten uiteraard vergoed.

Interesse? Reageer dan snel en vergeet niet om je motivatiebrief mee te sturen. Wij nemen dan contact met je op om een video-intake met jou in te plannen. We bespreken dan ook direct de actuele vacatures met je. Heb je vragen? Stel ze gerust! Je kunt je vragen stellen door te bellen, te mailen of te appen naar 06-22042871. Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Functie-eisen

HBO / bachelor