klantcontact / callcenter medewerker omgeving venlo

toegevoegd
dienstverband
vast
solliciteer nu

vacature details

toegevoegd
standplaats
venlo, limburg
vakgebied
Consultancy
dienstverband
vast
werktijden
40
ervaring
1 jaar
referentie
67078
telefoon
0773552710
solliciteer nu

functieomschrijving

Voor ons bedrijf in Venlo zijn wij per direct op zoek naar enthousiaste callcenter medewerkers.

Dit bedrijf richt zich met name op het verkoop van kantoorartikelen en – diensten aan bedrijven en consumenten.



Werkzaamheden

Als klantcontact / callcenter medewerker heb je dagelijks contact met klanten.

Klanten bellen met vragen en/of opmerkingen. Hierbij is het belangrijk dat je de klantbehoefte identificeert en probeert verwachtingen van klanten te managen en te overtreffen.

Daarnaast bellen klanten om bestellingen door te geven. Je durft proactief te adviseren waarbij up-en cross-sell activiteiten een actieve rol spelen.

Het doel is effectieve communicatie en uitstekende service.



Wie ben jij?

- Je hebt ervaring in omgang met klanten (commercieel)

- Je bent per direct inzetbaar en minimaal een jaar beschikbaar

- Je beschikt over uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden in het Nederlands (en eventueel Duits / Frans)

- Je beschikt over kennis van MS Office programma’s

- Je vrienden en familie omschrijven jou als een oplossingsgericht en stressbestendige teamplayer



Wat bieden wij?

- Een dagdienst functie (8.00 – 17.00 uur) bij een internationaal bedrijf

- Fulltime of parttime mogelijkheden

- Een uurloon van €11,00 + reiskostvergoeding

- 36 vakantiedagen bij fulltime dienstverband

- Klaarstoomcursus van 4-8 weken



Heb jij interesse in deze baan en herken jij je in bovenstaand profiel dan zien wij het cv en motivatie natuurlijk graag tegemoet komen.



Je kan je cv mailen naar account.noordlimburg@nl.randstad.com of geef ons gerust een belletje op 0773552710.



Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

functie-eisen

MBO