klantenservice medewerker bol.com in zoetermeer

toegevoegd
dienstverband
tijdelijk met uitzicht op vast
solliciteer nu

vacature details

toegevoegd
standplaats
zoetermeer, zuid-holland
vakgebied
Commercieel/ Verkoop/ Inkoop
dienstverband
tijdelijk met uitzicht op vast
werktijden
40
ervaring
0 jaar
referentie
74839
telefoon
0619297339
solliciteer nu

functieomschrijving

Bellen, mailen, chatten en appen. Jij staat altijd AAN! Ook tijdens je werk bereikbaar zijn? Kom werken als klantenservice medewerker bij bol.com in Zoetermeer. Kun je lekker blijven bellen, chatten en mailen.



Wat ga je doen

Als klantenservice medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor de klanten van bol.com. Als echte expert weet jij alle 1001 vragen van de klant te beantwoorden: of ze nou via de telefoon, mail of chat binnenkomen. Zo kun je een vraag krijgen over de verkrijgbaarheid van verschillende producten, maar ook over de status van bestellingen of facturatie. Ook klachten – dat kunnen er nooit veel zijn – komen bij jou binnen. Geen probleem, jij lost ze zonder problemen op.



Wie jij bent

We verwachten niet dat je aan een hele lijst van eisen voldoet, maar je vindt het op zijn minst leuk om met mensen te kletsen. Daarnaast is het fijn als je:

• De Nederlandse taal beheerst.

• Beschikbaarheid bent voor een fulltime training van maandag - vrijdag tussen 09.00-17.00.

• Minimaal 16 tot maximaal 40 uur per week inzetbaar bent.

• Ook af en toe in de avonden en weekenden wilt komen werken.



Wat staat er tegenover?

Werken als klantenservice medewerker bij bol.com betekent dat je kunt rekenen op:

• Een contract van 7 maanden, direct bij de klant.

• 9,20 per uur plús 8% vakantiegeld.

• Een volledig betaalde training van 4 weken

• Volledige vergoeding van je reiskosten met het ov (vanaf 10 km).

• Een super mooi kantoor dat erg goed te bereiken is.

• Korting op de producten van bol.com.

• Deelname aan een collectieve zorgverzekering én een fitnessregeling.



Dit jouw nieuwe baan? Je kunt direct solliciteren voor de functie van klantenservice medewerker door te bellen, appen of mailen met Chantal. Ze staat voor je klaar via 06-19297339 óf chantal.van.soest@tempo-team.nl. Natuurlijk is de solliciteer-knop hieronder ook een goede optie.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

functie-eisen

MBO