klantenservice medewerker telefoonverzekeringen in maastricht

toegevoegd
dienstverband
tijdelijk
solliciteer nu

vacature details

toegevoegd
standplaats
maastricht, limburg
vakgebied
Consultancy
dienstverband
tijdelijk
werktijden
40
ervaring
0 jaar
referentie
74189
telefoon
043-3516180
solliciteer nu

functieomschrijving

Functieomschrijving:

Ben jij op zoek naar een toffe (bij)baan, en houd jij van de nieuwste telefoons? Voor het klantenservice team op het telefoonverzekeringsproject bij Arvato in Maastricht zoeken wij een nieuwe collega!





Wat ga je doen als klantenservicemedewerker bij Arvato?

Het bedrijf waarvoor je werkzaam bent bij dit project is een partner van een van Nederlands bekendste telecombedrijven. Jouw verantwoordelijkheid bestaat in eerste instantie uit het beantwoorden van eerstelijns klantvragen op het gebied van toestelverzekeringen. Deze vragen komen niet alleen telefonisch binnen maar ook per mail. Je kunt vragen verwachten zoals: “Ik heb mijn telefoon laten vallen, krijg ik dit vergoed?” of “Hoe hoog is mijn eigen risico bij jullie eigelijk”.

Naast dat je klantvragen behandelt sta je ook je collega's te woord vanuit de telecomwinkels in Vlaanderen die een klantvraag beantwoord willen hebben. Een leuke afwisselende functie dus!



Wat moet jij daar voor kunnen?

-Je beheert de Nederlandse taal goed maar spreekt daarnaast ook een aardig woordje Engels

-Je hebt een servicegerichte instelling en blijft altijd kalm

-Ervaring is niet nodig, wij leren jou alles wat je moet weten!

-Je hebt een goede motivatie waarom jij binnen een klant contact center zou willen werken

-Je bent minimaal 20 uur per week beschikbaar



Wat krijg jij dan als klantenservicemedewerker bij Arvato?

-Direct een contract van 8 maanden met kans op verlening!

-Zowel parttime als fulltime mogelijkheden.

-Leuke informele werksfeer met regelmatig teamuitjes

-Je werkt nooit op zondagen!

-Een salaris van €9,20 bruto per uur

-Uitstekende bereikbaarheid met OV! Jouw reiskosten worden dan ook gewoon vergoed.



Jouw werkomgeving bij Arvato in Maastricht:

Werken bij Arvato betekent ook wel wat extra hier in het mooie Maastricht. Het is een kleinschalige vestiging met een hart voor de medewerkers. Hier wordt iedereen aangemoedigd om initiatief te nemen en daarnaast zal je vaak meegenomen worden in gezellige activiteiten. Work hard...play harder! Heb je een keer je dag niet? Geen probleem, er wordt met je meegedacht hoe je toch het beste uit jouw werkdag kunt halen!



Interesse in deze functie als klantenservicemedewerker telefoonverzekeringen in Maastricht? Solliciteer dan direct via de sollicitatieknop en dan nemen wij zo snel mogelijk contact met je op.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

functie-eisen

MBO