klantenservice medewerker voor kpn in breda

toegevoegd
dienstverband
tijdelijk
solliciteer nu

vacature details

toegevoegd
standplaats
breda, noord-brabant
vakgebied
Financiële dienstverlening
dienstverband
tijdelijk
werktijden
40
ervaring
0 jaar
referentie
72582
telefoon
040-2696095
solliciteer nu

functieomschrijving

Functieomschrijving:

Voor een bekend klant contact center in Breda zijn wij op zoek naar een collega voor het klantenservice team van KPN in Breda. Ben jij gericht op dienstverlening? Houd jij er van om mensen blij te maken? Dan zijn wij op zoek naar jou!



Wat ga je doen als klantenservice medewerker voor KPN in Breda?

Klanten van KPN die problemen ondervinden met hun aansluiting, kunnen via verschillende wegen een verzoek achterlaten tot assistentie. Jij bent degene die deze klant uit de brand gaat helpen. Je belt de klant op aan de hand van dit verzoek en doorloopt een stappenplan om zo hopelijk het probleem op te lossen. Als het probleem na het doorlopen van dit stappenplan nog altijd niet is opgelost, plan jij samen met de klant een afspraak met een monteur.



Wat krijg je daar voor terug?

- Een marktconform salaris van €9,20 bruto per uur (vanaf 22 jaar)

- Dagelijks een geheel verzorgde lunch door onze kantoor kok Ans!

- Je werkt nooit in de avonden

- Je mag je werktijden grotendeels zelf bepalen

- Je krijgt een warm welkom in ons gezellige team

- Een volledig verzorgde én betaalde training



Wat zoeken wij in een goede klantenservice medewerker?

- Je bent minimaal 16 uur per week beschikbaar

- Je hebt een servicegerichte instelling en kunt zakelijk communiceren

- Je kunt snel schakelen tussen verschillende computersystemen

- Je kunt rustig uitleg geven aan de klant over de stappen die ze moeten zetten



Jouw werkomgeving bij Custom Connect in Breda

Custom Connect is al sinds 2005 de voorloper in kwalitatieve klantenservice zowel op het gebied van sales als op service. Custom Connect geeft ook sinds een aantal jaar echt aandacht aan een open bedrijfscultuur, waarin medewerkers dicht betrokken worden bij Custom Connect, goed gefaciliteerd worden in hun dagelijkse werkzaamheden en veel ruimte krijgen voor persoonlijke ontwikkeling. Waarbij de medewerkers echt een vak wordt aangeleerd.



Heb jij interesse om aan de slag te gaan als klantenservice medewerker bij KPN in Breda? Solliciteer dan via de sollicitatiebutton of bij vragen bel even met Katja of Eva op 040-2696095.



Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

functie-eisen

MBO