klantenservicemedewerker zoetermeer

toegevoegd
Dienstverband
tijdelijk met uitzicht op vast
solliciteer nu

job details

toegevoegd
Standplaats
zoetermeer, zuid-holland
vakgebied
Productie & Industrie
Dienstverband
tijdelijk met uitzicht op vast
Referentie
58918
phone
030-6020101
solliciteer nu

Vacature omschrijving

Jij vindt het leuk om veel mensen te spreken en te kunnen helpen. Laten dat nou net de twee ingrediënten zijn van het werk als klantenservice medewerker Teleperformance bij Ziggo Tech in Zoetermeer.

Wat ga je doen?
Jij bent de vraagbaak voor klanten van Ziggo. Je kunt bijvoorbeeld gebeld worden door klanten die last hebben van een traag internet. Door goed te vragen achterhaal jij wat de oorzaak hiervan kan zijn. Wellicht hebben ze niet het juiste abonnement?

Wie ben je:
Je draagt zorg voor een optimale klanttevredenheid en goede afhandeling van de vragen.
Je zorgt dat je klanten een goed advies kunt geven en beschikt over sales vaardigheden.
Je kunt goed schakelen tussen de verschillende vragen en systemen en staat bekend om je behulpzaamheid.
Je bent tussen minimaal 20 en maximaal 40 uur beschikbaar en flexibel inzetbaar van maandag t/m zondag tussen
07.00 en 22.30 uur.
Je bent in de gelegenheid om een fulltime betaalde training te volgen van 3 weken (overdag).

Dit krijg je van ons:
* Startsalaris 22 jaar e.o. van € 9,11 bruto per uur
* Betaalde training zodat je een succesvol klantenmedewerker wordt
* Vanaf 10 km. volledige vergoeding ov
* Baanzekerheid; je gaat direct op contract bij Teleperformance


Enthousiast? Dan wil ik jou graag beter leren kennen. Solliciteer vandaag nog en dan neem ik zsm contact met je op, waarbij ik je dan meteen alle ins en outs over de functie kan vertellen.

Ik hoop je snel te spreken!
Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Functie-eisen

MBO