klantmanager inkomen in roermond

toegevoegd
Dienstverband
tijdelijk
solliciteer nu

job details

toegevoegd
Standplaats
roermond, limburg
vakgebied
Overheid
Dienstverband
tijdelijk
Referentie
IGB204119495
solliciteer nu

Vacature omschrijving

Wij zijn op zoek naar een klantmanager inkomen (zowel een poortmedewerker als een medewerker caseloadbeheer) voor 32-36 uur per week. 

Wat ga je doen?
  • Je beoordeeld het recht op een uitkering en bijzondere bijstand, verricht onderzoek, stelt rapportages op en verzorgt bijbehorende correspondentie en administratie
  • Je bent verantwoordelijk voor de rechtmatigheidscontroles op de verstrekte uitkeringen
  • Je behandelt de toekenning, continuering en wijzigingen van de aanvraag levensonderhoud en bijzondere bijstand
  • Je beoordeelt compleetheid van de binnen gekomen aanvragen
  • ​Je voert boete- en maatregeltrajecten uit
  • Daarnaast ben je verantwoordelijk voor mutaties, beantwoorden van allerhande vragen en handelt terugbelnotities aan. 


Arbeidsvoorwaarden
BMC detacheert jou als potentievolle professional binnen de publieke sector. Wanneer je parttime, fulltime of als ZZP’er op zoek bent naar een opdracht, heeft BMC opties voor jou. Met ons interne Ontwikkelcentrum worden (op maat) opleidingstrajecten gerealiseerd en kun je doorgroeien van een functie in de uitvoering naar een beleidsmatige functie. Ook bieden wij al onze medewerkers het hele jaar door (bij)scholingsmogelijkheden. Jouw kennis, kwaliteit en ontwikkeling staan dan ook centraal! Wanneer je bij BMC aan de slag gaat, ontvang je:
  • een afwisselende baan met verschillende uitdagende projecten;
  • werken bij de marktleider op het gebied van detachering binnen de publieke sector;
  • een detacheringsovereenkomst op maat;
  • mogelijkheden tot een vast dienstverband;
  • een marktconform salaris (o.b.v. de CAR UWO en afhankelijk van je opleiding, kennis en werkervaring)
  • reiskostenvergoeding
  • en...collega’s met expertise binnen het Sociaal Domein
  • omdat je als klantmanager inkomen te maken krijgt met privacy gevoelige gegevens van klanten, vragen wij je een geldige VOG aan ons te overleggen.



Vaardigheden

Wat heb je nodig:
  • Een relevante HBO-opleiding die aansluit op de publieke sector
  • Goede contactuele en sociale vaardigheden
  • Kennis van en ervaring met Suite
  • Gemeentelijke ervaring in een soortgelijke functie is een harde eis
  • Goede kennis van de Participatiewet en aanverwante regelingen
  • Je weet een cliënt aan te spreken op houding en gedrag en denkt mee vanuit de mogelijkheden.
  • Klantgericht, flexibel, probleem analyserend, overtuigingskracht, gedreven en proactief
Het uitvoeren van de Participatiewet en het toekennen van een uitkering vraag van jou dat je een puzzelaar bent, accuraat en zorgvuldig in afhandeling en toekenning van aanvragen. Je bent daarnaast dienstverlenend en een visitekaartje voor de gemeente. Een duidelijke en heldere communicatie is van groot belang. Verder ben je zelfstartend en zelfstandig in je werk en kundig in administratieve afhandeling van de toekenning. 

Functie-eisen

HBO