medewerker burgerzaken in leiden

toegevoegd
dienstverband
tijdelijk
solliciteer nu

vacature details

toegevoegd
standplaats
leiden, zuid-holland
vakgebied
Administratief & Secretarieel
dienstverband
tijdelijk
werktijden
24
ervaring
0 jaar
referentie
90865
solliciteer nu

functieomschrijving

We zoeken op korte termijn 2 medewerkers burgerzaken voor gemiddeld 16 - 24 uur per week.



Een tijdelijke functie tot in ieder geval het einde van het jaar.



 



Wat zijn de werkzaamheden?



Een nieuwe baby, een verhuizing naar het buitenland of je eerste rijbewijs. Voorbeelden van onderwerpen waarmee de inwoners van Leiden zich wenden tot het team Burgerzaken van de gemeente. Aan één van de balies in het prachtige atrium van het stadhuis of steeds meer via digitale services. Onze burgers verwachten in alle gevallen snel, adequaat en klantgericht te worden geholpen en dat levert jou als medewerker Burgerzaken een gevarieerde functie op. Met je collega’s uit de focusgroep én de andere collega’s van Burgerzaken werk je aan excellente dienstverlening binnen een veranderende en steeds complexere omgeving, waar óók zaken als gegevensbeveiliging of identiteitsfraude een rol spelen. Met elkaar slagen jullie erin om alle veranderingen samen te laten gaan met aandacht voor het proces en het continu verhogen van het niveau van dienstverlening



W at neem je mee?



Jij weet flexibiliteit te combineren met klantgerichtheid. Je kunt jezelf prima uitdrukken in het Nederlands én het Engels, want de aanwezigheid van de oudste universiteit van Nederland geeft Leiden een internationaal karakter. Je hebt van nature een proactieve instelling en ziet waar dingen beter kunnen. Je bent niet bang om dan het initiatief te nemen! Je weet je hoofd meestal koel te houden en jouw hostmanship blijft overeind, ook als je soms met lastige situaties te maken krijgt. En je beschikt over:





  • een hbo werk- en denkniveau;




  • kennis van en ervaring met het werk van Burgerzaken, inclusief relevante wet- en regelgeving (zoals de Rijkswet op het Nederlanderschap, internationaal privaatrecht of buitenlands personen- en familierecht);




  • een diploma RNI





De functie is bij de Gemeente Leiden



Leiden is een geweldige plek om te werken, te studeren, te ondernemen, te wonen en te zijn. Leiden is de Stad van Ontdekkingen, met een prachtige historische binnenstad en een rijke traditie van kennis en cultuur. De diversiteit van de stad zien wij graag terug in ons personeelsbestand.



Met hart voor de stad …. zo werken wij als gemeentelijke organisatie voor Leiden. Steeds vaker zoeken we de samenwerking met de stad, haar inwoners, ondernemers en andere partijen om nieuwe, mooie en waardevolle ideeën en initiatieven te laten ontstaan en in de praktijk te brengen. Samen maken we Leiden en de Leidse regio een nog geweldiger plek. Werken bij Leiden … iets voor jou?


Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

functie-eisen

HBO / bachelor