medewerker klantenservice (key account) in amersfoort

toegevoegd
dienstverband
tijdelijk
solliciteer nu

vacature details

toegevoegd
standplaats
amersfoort, utrecht
vakgebied
Commercieel/ Verkoop/ Inkoop
dienstverband
tijdelijk
werktijden
40
ervaring
0 jaar
referentie
180146
telefoon
0334651055

functieomschrijving

Op de afdeling Extra@Home van Cendris zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker (key account). Ben jij ook in de avonden en op zaterdag beschikbaar? Vind je het leuk om contact te hebben met verschillende bedrijven? Dan zijn wij op zoek naar jou!



Extra@Home bezorgt als logistieke tussenpartij producten bij consumenten thuis, namens verschillende retailers. Voorbeelden hiervan zijn: Leenbakker, Makro, Mediamarkt, Otto en Jysk.



Wat ga je doen?

Op de key account functie ben jij het aanspreekpunt voor de leveranciers die samenwerken met Extra@home. Jij staat hun telefonisch te woord met vragen over

bijvoorbeeld een verkeerde levering, of een manco. Ook heb je dagelijks een van de werkmappen in de mailbox tot je beheer. Bijvoorbeeld de retourmap of de klachtenmap. Je verwerkt alle binnengekomen vragen via de mail. Af en toe zit hier ook WhatsApp contact bij. Je hebt géén contact met consumenten maar met businessklanten.



Wat bieden wij jou?

• Een aantrekkelijk salaris van €9,54 ( jonger dan 22 jaar? Dan gelden de jeugdschalen).

• Ruime openingstijden: ma t/m vrij van 8:00 tot 20:00 en zaterdag van 9:00 tot 18:00.

• Leuke extra’s zoals on uit-munt-end coins systeem waarbij je kunt sparen voor toffe cadeaus.

• Een eigen online talent academy waar je gratis leuke trainingen kunt volgen.

• Een betaalde training van 5 dagen (2 dagen training, 3 dagen on the job) van 9:00 tot 17:00 uur. 



Wat heb je nodig voor deze superleuke functie?

• Een MBO niveau 3 diploma.

• Je bent minimaal 2 avonden per week beschikbaar en je vindt het niet erg om 1 keer per 2-3 weken ingepland te worden op de zaterdag.

• Je werkt graag in een informele omgeving.

• Je bent communicatief vaardig en daadkrachtig.



Tof hè? Dat vinden wij ook! Solliciteer vandaag nog via de button en dan nemen wij binnen een dag telefonisch contact met jou op!


Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

functie-eisen

MBO