medewerker klantenservice rituals in maastricht

toegevoegd
dienstverband
tijdelijk met uitzicht op vast
solliciteer nu

vacature details

toegevoegd
standplaats
maastricht, limburg
vakgebied
Consultancy
dienstverband
tijdelijk met uitzicht op vast
werktijden
36
ervaring
0 jaar
referentie
56479
telefoon
043-3118240
solliciteer nu

functieomschrijving

Wordt van jou gezegd dat je een uniek, creatief en behulpzaam persoon bent? Ook dat je leuke en fijne gesprekken voert? Of ken je zo iemand? Dan is het best logisch dat het werken voor ons klantenserviceproject Rituals, goed bij je past!



In een gezellig team de juiste service bieden aan onze Rituals klanten, omlijst met een scherpe tone of voice, is in een notendop wat je gaat doen. Je helpt klanten met een vraag die kan gaan over bijvoorbeeld een geplaatste bestelling, productinhoudelijke vraag of klacht. Dit doe je met name telefonisch. Maar ook middels mail of social media. Een salestijger hoef je voor deze vacature niet te zijn, het bieden van een optimale klantenservice is daarentegen wel echt jouw ding! De klant die jou spreekt wordt voorzien van de allerbeste service, net hetzelfde als wanneer deze in een Rituals-winkel geholpen wordt! Je kunt bij ons niet alleen rekenen op een gezellige club internationale collega's waarmee je de beste partijtjes Xbox speelt of luncht in onze bedrijfskantine met uitzicht.



Wij hebben vacatures vrij voor zowel de Nederlandse lijn alsook een vacature gecombineerd met de Duitse lijn. Het salaris voor de Nederlandstalige vacature bedraagt €9,20 bruto per uur. Voor de Duitse lijn is dit €10,-. Daarnaast heb je enige kennis van de Engelse taal.



Daarnaast werk je in een "internationaal team" met o.a. Spaanstalige, Portugese en Franse collega's. Wil je graag veel uren werken? Ook dat kan! Wij bieden je een overeenkomst voor 8 maanden (om mee te beginnen!). Onze voorkeur gaat ernaar uit dat je minimaal 30 en maximaal 36u per week beschikbaar bent. Je kunt nl ingepland worden van maandag t/m zondag tussen 9.00-21.00u. Je rooster ontvang je altijd 2 weken op voorhand en je kunt daarnaast dagdelen aangeven waarop je niet ingepland wilt worden.



Uiteraard bouw je 8% vakantiegeld op, spaar je voor verlofdagen betaald op te kunnen nemen, ga je pensioen opbouwen na 26 weken en profiteer je daarnaast van onze speciale kortings- en cashback website! Een superleuke functie waarbij je de klant écht kunt helpen en daarnaast zelf ook in je eigen ontwikkeling kunt groeien. Daarnaast kun je ook de hele Rituals-collectie iedere dag ruiken en voelen, jij bent de eerste die op de hoogte wordt gebracht van nieuwe producten.



Zien we je snel bij arvato?


Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

functie-eisen

MBO