medewerker klantenservice in hoogeveen

toegevoegd
Dienstverband
tijdelijk met uitzicht op vast
solliciteer nu

job details

toegevoegd
Standplaats
hoogeveen, drenthe
vakgebied
Commercieel/ Verkoop/ Inkoop
Dienstverband
tijdelijk met uitzicht op vast
Referentie
60381
solliciteer nu

Vacature omschrijving

Ben jij in staat om mensen een uitstekende service te bieden en wil jij je verder ontwikkelen als medewerker klantcontact binnen een ambitieuze organisatie?

De organisatie
Onze opdrachtgever heeft een brede ervaring op het gebied van schadeverzekeringen. Verbinden vinden zij ontzettend belangrijk en daarom werken zij steeds meer samen met verzekeringsadviseurs, rijwielhandelaren en reisbureaus. Door middel van een optimale samenwerken zijn zij niet alleen goed in het behandelen van schades, maar kan men ook hulp bieden als iemand met pech langs de weg komt. Dit helpen zit in het DNA en straks ook in jouw DNA.

De functie
Jij bent als medewerker klantcontact hét visitekaartje van de organisatie, door middel van een prettige telefoonstem sta jij klanten te woord en geef je hen een uitstekende service, zodat hun melding naar volle tevredenheid wordt afgehandeld. Uiteraard zorgen wij ervoor dat je klaar wordt gestoomd om je functie uitstekend uit te voeren door middel van een inwerkperiode. Na deze inwerkperiode blijven wij jou coachen, zodat jij steeds beter wordt in de gesprekken.

Wij vragen:
- Minimaal 32 uur beschikbaar.
- Bereid om op korte termijn WFT basis en WFT schade te behalen.
- MBO 4 werk en denkniveau
- Ervaring in een callcenteromgeving.
Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar en bereid om als je aangenomen bent op korte termijn je WFT basis en WFT schade te behalen. Je hebt MBO-4 werk en denkniveau en hebt ervaring met klantcontact. Ervaring in een callcenter omging is een pré.

Wat bieden wij jou?
- Een leuke werksfeer.
- Reiskostenvergoeding.
- Salaris conform cao
- Gratis cursussen via Goodhabitz.
- Wij willen investeren in jou loopbaan dus wij gaan een gesprek over een opleiding die je wilt volgen niet uit de weg.
- Wonen in een koophuis, terwijl je flexibel werkt, daar kunnen wij ook aan bijdragen met de perspectiefverklaring!

Het maken van een test maakt onderdeel uit van de screening. De startdatum voor deze functie is begin september.

Weet jij niet zeker of je aan het profiel voldoet of heb je nog vragen over de functie? Neem dan rechtstreeks contact met mij op via 0384261900 of wendy.de.jonge@tempo-team.nl

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Functie-eisen

MBO