medewerker klantenservice in utrecht

toegevoegd
dienstverband
tijdelijk
solliciteer nu

vacature details

toegevoegd
standplaats
utrecht
vakgebied
Commercieel/ Verkoop/ Inkoop
dienstverband
tijdelijk
werktijden
32
ervaring
0 jaar
referentie
89769
telefoon
030-2337829
solliciteer nu

functieomschrijving

MEDEWERKER KLANTENSERVICE IN UTRECHT (24-32 uur)



HET BEDRIJF

Onze opdrachtgever is al 50 jaar lang het kenniscentrum op het gebied van distributie en trademarketing van tijdschriften, stripalbums, romans en puzzels bestemd voor de losse verkoop. De opdrachtgever is partner voor uitgevers en retailers en draagt zorg voor het vinden van efficiënte oplossingen op het gebied van onder meer assortimentsmanagement, oplagebeheer, schappresentaties en promoties.





DE AFDELING

De klantenservice is een belangrijk onderdeel van dit bedrijf. Hier komen telefonisch en per mail de vragen van de retailers en leveranciers binnen. De afdeling is een hecht team, dat bestaat uit 5 medewerkers.



 



DE FUNCTIE

Als medewerker CBR ben je het eerste aanspreekpunt voor deze opdrachtgever. De kern van de functie is om er voor te zorgen dat de klanten, te weten retailers die tijdschriften verkopen goed worden begeleid en ondersteund bij vragen die er bij hun leven. Je zorgt dat de klanten adequaat worden geïnformeerd. Hierbij staat klanttevredenheid hoog bij jou in het vaandel. Ook het verwerken van administratieve taken behoort tot de werkzaamheden.



 



JOUW PROFIEL

- Je beschikt minimaal over een afgerond MBO4 opleiding

- Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift.

- Je bent klantgericht en communicatief zeer vaardig.

- Je bent administratief goed onderlegd en proactief ingesteld.

- Je bent secuur en gestructureerd

- Je bent stressbestendig en kan snel schakelen.

- Je hebt ervaring op een klantenservice.





HET AANBOD

We bieden een afwisselende en dynamische functie binnen een mooie organisatie.

Het salaris is afhankelijk van je ervaring en ligt tussen de 12,50 en 13,50 bruto per uur. Herken jij jezelf in dit profiel en word je enthousiast van deze functie? Solliciteer dan nu via de blauwe knop.



 


Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

functie-eisen

MBO