netwerkoperator 24/7 in rotterdam

toegevoegd
dienstverband
tijdelijk
salaris
€ 2,800 per maand
solliciteer nu

vacature details

toegevoegd
standplaats
rotterdam, zuid-holland
vakgebied
Information Technology
dienstverband
tijdelijk
salaris
€ 2,800 per maand
ervaring
4
referentie
IGB256833552
solliciteer nu

functieomschrijving

Als netwerkoperator zorg je voor tijdige signalering van verstoringen in het netwerk. Jij bent de spin in het web en jouw drive is om zowel proactieve als reactieve storingen binnen de afgesproken tijd op te lossen. Naast technische skills beschik jij ook over customersupport vaardigheden om de klant adequaat van correcte informatie te voorzien.

Binnen het Beheer Centrum KPN Critical Communications worden 24/7 diverse klantnetwerken nauwlettend bewaakt conform specifiek vastgelegde klantafspraken (SLA).

Je werkt binnen een team van enthousiaste medewerkers die 24/7 de skilled desk bemannen. Ondanks de goede teamspirit heb je zelf ook de drive om zelfstandig incidenten op te lossen.

Activiteiten:
Analyse en impact bepalen van verstoringen in het netwerk. Indien mogelijk (preventief) oplossen van verstoringen. Voeren van de regie tijdens het oplossen van een incident. Zorgdragen voor een goed geadministreerde voortgangs- en afsluitinformatie in de service tooling.



Arbeidsvoorwaarden
We bieden je een interessante opdracht voor langere termijn bij een toonaangevend bedrijf in de regio. Yacht biedt je mooie studie- en ontwikkelmogelijkheden en is een werkgever die altijd op zoek gaat naar de beste match en jou optimaal tot je recht laat komen in je job!
  • Deze functie op is basis van detachering voor een langere periode.
  • Werklocatie: Rotterdam
  • Start: Z.S.M.  
Bijzonderheden:
  • Werken in een 24x7 volcontinue rooster
  • Je dient in bezit te zijn van een auto i.v.m. de locatie (Per OV is het niet bereikbaar). 

vaardigheden

  • Kennis van IP netwerken én Radiocommunicatie (CCNA is een pre)
  • Ervaring met ITIL- georiënteerde organisaties
  • Kennis van routers en switches 
  • Ervaring en kennis van transmissie techniek
  • ESD vaardigheden
  • In bezit van een auto i.v.m. 24/7 diensten en de locatie
  • Goede beheersing van de Nederlandse én Engelse taal. 
Als persoon heb je een sterk (technisch) analytisch vermogen en ben je erg klantgericht. Je kunt goed onder tijdsdruk prioriteren en samenwerken en daarnaast ben je een echte teamplayer.

functie-eisen

HBO