service manager in rotterdam

toegevoegd
dienstverband
vast
salaris
€ 50,000 per maand
solliciteer nu

vacature details

toegevoegd
standplaats
rotterdam, zuid-holland
vakgebied
Information Technology
dienstverband
vast
werktijden
40
salaris
€ 50,000 per maand
ervaring
5
referentie
IGB256265072
solliciteer nu

functieomschrijving

Je bent verantwoordelijk voor het voldoen van de service delivery aan gebruikersverwachtingen en contractuele verplichtingen, het oplossen van contractuele geschillen en het ontwikkelen van leveranciersbeleid (dienstverleningstypologie, preferred suppliers, raamwerkovereenkomsten):
  • Onderhouden van de relatie met interne en externe leveranciers op strategisch / tactisch niveau en ontwikkeling van partnership met als doel om de IT dienstverlening optimaal te laten aansluiten op de doelstellingen van Eneco;
  • Het bouwen aan de stevige relatie met de "Leveranciers" waarbij bewustwording van verdere optimalisaties en ideevorming / uitvoering om met elkaar te verbeteren en efficientie aan te brengen passend de strategische en tactische doelstellingen.
  • Borgen van marktconformiteit, prijzen en tarieven voor afgenomen diensten en regelmatige toetsing hiervan om deze diensten op de meest kosteneffectieve manier te laten voldoen aan zowel zakelijke behoeften als die van de Eneco klant;


Arbeidsvoorwaarden
Het is een mogelijkheid dat je de eerste periode via Yacht wordt ingezet, te denken valt aan 6 maanden tot 12 maanden, erna ga je over naar de opdrachtgever. 

De arbeidsvoorwaarden bij Eneco zijn als volgt:
We belonen je met een bruto jaarsalaris van rond de € 50.000  (jaarsalaris inclusief 8% vakantiegeld, bij een fulltime jaarcontract), afhankelijk van kennis en ervaring. Daarnaast hebben we goede en moderne arbeidsvoorwaarden die je voor een deel zelf kunt samenstellen, zoals
  • Een vrij te besteden flexbudget van ruim 14%; bijvoorbeeld voor het kopen van extra vrije dagen. ( bij functiecontract zetten we erbij inclusief 8 % vakantiegeld);
  • OV vrij reizen abonnement (24/7 in heel Nederland);
  • Ouderschapsverlof;
  • Pensioenregeling;
  • Doorgroeimogelijkheden;
  • Goede communicatiemiddelen, zodat je ook effectief thuis kunt werken.

vaardigheden

  • Relevante opleiding op HBO/WO-niveau en ten minste 5 jaar relevante ervaring bij grotere ondernemingen;
  • Kennis van recente en moderne toegepaste architecturen, technieken, methodieken, producten en diensten binnen het vakgebied. Dit betekent permanente educatie op deze gebieden;
  • Aantoonbare ervaring in contractmanagement en het beheren van leveranciersrelaties;
  • Kennis van begrotings- en kostenverantwoordingsprocessen (voor zowel budgettering als forecasting);
  • Kennis van en ervaring met ITIL, ASL, BiSL, Cobit en/of vergelijkbare standaarden;

functie-eisen

HBO