telefonisch schadebehandelaar in zwolle

toegevoegd
dienstverband
tijdelijk met uitzicht op vast
solliciteer nu

vacature details

toegevoegd
standplaats
zwolle, overijssel
vakgebied
Administratief & Secretarieel
dienstverband
tijdelijk met uitzicht op vast
werktijden
32
ervaring
0 jaar
referentie
72561
solliciteer nu

functieomschrijving

Ben jij behulzaam, gastvrij en daadkrachtig en wil jij je WFT basis en schade particulier behalen? Dan zoeken wij jou!



De kracht van de medewerker schade servicedesk zit in het persoonlijke klantcontact en de gastvrijheid. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klant op gebied van schade. Een schade is nooit prettig voor de klant en jij zorgt ervoor dat de klant de juiste informatie krijgt om de schade af te kunnen handelen. Je registreert de schade en zorgt dat de klant weet wat hij moet doen om de schade vergoed te krijgen conform polisvoorwaarden. Je leeft je in, in de situatie van de klant en biedt de klant passende oplossingen. Je handelt zelfstandig, tijdig, correct kleine/ eenzijdige schades af conform de vastgestelde richtlijnen en polisvoorwaarden. Je werkt hierbij efficiënt en zorgt voor een prettig klantbeleving. Je neemt zelfstandig beslissingen en bent daadkrachtig in jou handelen.



Wij bieden:

- De opleiding WFT basis en schade particulier.

- Een bruto salaris van €13,26 per uur.

- Reiskostenvergoeding

- Gratis cursussen via Goodhabitz.

- Wij willen investeren in jou loopbaan dus wij gaan een gesprek over een opleiding die je wilt volgen niet uit de weg.

- Wonen in een koophuis, terwijl je flexibel werkt, daar kunnen wij ook aan bijdragen met de perspectiefverklaring!

- Een baan voor langere tijd voor 32, 36 of 40 uur.



Wij vragen:

- Je hebt een afgeronde MBO 4 diploma.

- Je hebt affiniteit met de Financiële Dienstverlening en bent bereid naast het werk in 6 maanden je WFT basis en schade te behalen

- Je hebt aantoonbare ervaring met klant contact.

- Je bent voor langere tijd (minimaal 1 jaar) beschikbaar voor deze functie.



De werktijden:

Je gaat werken in een flexibel rooster en werkt 32, 36 of 40 uur per week. Diensten kunnen variëren van 4 tot 8 uur per dag. De werktijden zijn tussen 8.00-21.00 op werkdagen en van 9.00-17.00 op zaterdagen. Je bent in ieder geval 5 dagen per week inzetbaar. In de praktijk komt het er op neer dat je 1 avond in de week en 1 zaterdag in de 4 weken wordt ingezet.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

functie-eisen

HBO / bachelor