thuiswerken - klantenservice medewerker ziggo (parttime) in regio meppel/zwolle/assen

toegevoegd
dienstverband
tijdelijk met uitzicht op vast
solliciteer nu

vacature details

toegevoegd
standplaats
meppel, drenthe
vakgebied
Consultancy
dienstverband
tijdelijk met uitzicht op vast
werktijden
36
ervaring
0 jaar
referentie
79652
telefoon
038-4261978
solliciteer nu

functieomschrijving

Ben jij graag in contact met klanten en lijkt het jou leuk om deze klanten telefonisch te helpen bij vraagstukken? Dan zoeken wij jou als parttime klantenservice medewerker voor Ziggo in de regio Zwolle/Meppel!



 



Wat kan je verwachten?



Als klantenservice medewerker voor Ziggo krijg je alle vragen binnen omtrent pakketten, facturatie, verzendingen en installaties. Tijdens de betaalde training van 7 á 8 werkdagen wordt jij meegenomen in alle klantvragen en de systemen waarin je gaat werken. Na deze training ga jij je installeren op je werkplek thuis en voer je de gesprekken vanaf huis. In de periode na de training staan er op afstand trainers en coaches voor je klaar om je te helpen bij vragen en/of onduidelijkheden.



Wat verwachten wij van jou:




  • Beschikbaar tussen 24-32 uur

  • Jij zorgt voor je eigen werkplek, Ziggo voor de hardware

  • Goede Nederlandse taalvaardigheid

  • Empathisch en oplossingsgericht ingesteld

  • Je bent in staat mensen advies te geven over de verschillende pakketten



Wat kan je van ons verwachten:




  • Een marktconform salaris

  • De vrijheid om thuis te werken

  • Mogelijkheid tot een vast contract (na een jaar werken)

  • Leuke uitjes

  • Goede begeleiding in de vorm van training en coaching on the job

  • Extra verdiensten bovenop je salaris in de vorm van bonussen en incentives.



 



Interesse? Controleer onderstaande details en solliciteer direct!




  • Je bent 18 jaar of ouder

  • Je woont binnen 45 minuten van onze vestiging in Meppel

  • Je bent georganiseerd en kunt goed het overzicht behouden

  • Je vangt verkoopsignalen op van klanten en speelt daar op in

  • Starten op: 24 september, 8 oktober of 22 oktober!

  • Nog geen ervaring met callcenterwerk? Geen probleem! Wij leiden je op!



 



Interesse? Neem contact op met het nummer 038 426 19 78  of stuur een e-mail naar kcc.noord@tempo-team.nl


Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

functie-eisen

MBO