edi key user - nordic supply chain in drammen

posted
job type
temp to perm
apply now

job details

posted
location
drammen, buskerud
job category
Annet
job type
temp to perm
reference number
118443219
phone
+47 400 21 431
apply now

job description

Til en nyopprettet stilling søker Tarkett en ny EDI Key User til sitt nordiske team innen kundeservice og supply chain hvor du jobber fra deres lokaler i Drammen. Internt vil du jobbe tett med kundeservice -og økonomi avdelingene i Norge, Sverige, Finland og Danmark hvor support av EDI tjenester overfor kundeservice er sentralt. I tillegg vil du ha dialog med IT-avdelingen i Paris. Eksternt vil du ha daglig kontakt med kundene via e-mail og telefon. Stillingen rapporterer til den ansvarlig for Supply chain Support & Development i Norden, lokalisert i Sverige.
Dine fremste arbeidsoppgaver er å møte de nordiske kundenes behov innen e-tjenester i form av implementering, overvåkning og utvikling. Tarkett tilbyr et utfordrende arbeid i et positivt og dynamisk miljø, omgitt av kolleger med høye ambisjoner som samarbeider godt og har en proaktiv holdning. Du får en nøkkelfunksjon i å håndtere Tarketts EDI flyt, eksisterende og nye, Du er med å overvåker den nordiske EDI-kommunikasjonen og er i tillegg med og etablerer ny EDI implementering mot kunder og transportører i samarbeid med Tarketts sentrale IT funksjon i Frankrike.
Rune Borgen i Dfind Executive er kontaktperson for denne rekrutteringen.

Arbeidsoppgaver
  • Overvåkning og feilsøking i EDI-flyten i Norden (ordrer, fakturaer mm.).
  • Masterdatahåndtering i forretningssystemet, SAP (kunde-, artikkel-, prisdata).
  • Skape IT tickets for analyse hos sentral IT support.
  • Implementering av ny EDI flyt/e-tjenester i samarbeid med de nordiske teamene.
  • Kundekontakt angående EDI flyt/e-tjenester i form av spesifikasjoner og behov.
  • Håndtering av implementeringstjenester sammen med IT-support.
  • Artikkeldatahåndtering i henhold til gjeldende standarder i norden (eks. NOBB, Finfo, Vilma, ByggeBasen)
  • Kundeservicefunksjon: Ordremottak, ordrehåndtering og service for gjeldene produkter, priser, leveranser, fakturaer. Initielt for å bygge forståelse for virksomheten samt løpende ved behov.
Kvalifikasjoner
  • Erfaring fra servicerelatert arbeid.
  • Du må forstå skandinavisk språk samt uttrykke deg vel skriftlig og muntlig på engelsk.
  • Kjent med å arbeide i forretningssystemer -gjerne SAP.
  • Kompetanse og erfaring innen IT og elektronisk kommunikasjon.
  • Kunnskap og interesse for e-tjenester, ulike kommunikasjonsformer, spesifikasjoner og standarder (Eks. EDIFACT).
Egenskaper
  • For å trives i denne rollen ser vi etter deg som er serviceinnstilt, fleksibel og nøyaktig. Du har vilje, interesse og evne til å hjelpe andre mennesker og anstrenger deg for å levere gode løsninger. Du trives med komplekse arbeidsoppgaver og motiveres av å forstå bakenforliggende årsaker til problemer. Videre drives du av å sette i gang nye prosjekt samtidig som du utfører ditt arbeid på en selvstendig måte. Ettersom du vil få mange kontaktflater både internt og eksternt er det viktig at du kommuniserer godt og tydelig.
Vi tilbyr
  • Stillingsbrøk: 100%


Organisasjonsbeskrivelse

Tarkett har produsert gulv i Norden siden 1886, og markedsfører i dag gulv for private boliger så vel som hele funksjonsløsninger for det offentlige rom. Vi tilbyr et bredt spekter av parkettgulv, vinylgulv, laminatgulv, linoleum, tepper og våtromsgulv og vegg. Med sine 12.500 ansatte og 33 fabrikker er Tarkett en av de største gulvprodusentene i verden med salgskontorer i over 100 land. I 2017omsatte foretaket for 2,9 mrd. Euro.



I Norden er det ca 200 ansatte hvorav 160 i vårt salgsapparat og kundservice som jobber med kunder i byggevare-/fargehandel, arkitekter, entreprenører og en rekke store prosjektkunder. Vår visjon er å være verdensledende når det gjelder å tilby nyskapende gulv- og sportsgulvløsninge.



Vårt norske hovedkontor ligger i Drammen.