call center agent (m/w) für die serviceline (inbound) in Brunn am Gebirge

posted:
location
Brunn am Gebirge, Niederosterreich
job type
Festanstellung
reference number
20170509-601-MG-01
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job description

Wir suchen für unseren Kunden, Österreichs führender Energieanbieter einen

Call Center Agent (m/w) für die Serviceline - Inbound.

Ihre Aufgaben :

  • Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (Bestandskunden)
  • Sie kommunizieren stets wertschätzend und verständnisvoll
  • Schnelles Erkennen von Beschwerden
  • Sie geben unseren Kunden das Gefühl richtig zu sein, um eine hohe Kundenzufriedenheit zu erreichen
  • Servicezeiten: Montag-Freitag zwischen 7:00 und 19:00 Uhr
  • Kein Verkauf

Ihre Qualifikationen:

  • Sehr gute PC als auch MS - Office Kenntnisse
  • Callcenter bzw. EVN Erfahrung von Vorteil
  • Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
  • Sehr gute Rechtschreibkenntnisse
  • Freude am Telefonieren

Wir bieten:

  • Vollzeit oder Teilzeit
  • Attraktive Arbeitszeiten
  • Gehalt ab € 1.588,- (bei 40 Stunden)

Überzahlung aufgrund von Qualifikation und Berufserfahrung möglich

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen: Herr Michael Graner

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