customer care - vz (m/w) in wien

posted
job type
temporär
apply now

job details

posted
location
wien
job category
Call Center
job type
temporär
working hours
Full-Time
reference number
20181126-601-MW-009
phone
01 892 02 04 - 0
apply now

job description

Für einen internationalen Konzern aus der Elektronik- und Konsumgüterindustrie suchen wir ab sofort

1 Customer Care Center Coordinator (m/w)

Tätigkeiten/Verantwortungsbereiche

  • Sie übernehmen die Service-, Wartungs- und Montageeinsatzplanung
  • Sie nehmen Störungen der Kunden service- und lösungsorientiert an und leitet erste Schritte ein
  • Die Erfassung von Störungen im EDV System
  • Sie übernehmen die Einsatzplanung der Serviceingeneure
  • Eine optimale Auslastung der verfügbaren Ressourcen gehört auch zu Ihren Tätigkeiten
  • Sie legen Offerte und Rechnungen hinsichtlich Reparatureinsätze

Profil

  • Sie begeistern am Telefon, ob Verkauf, Beratung oder allgemeine Anfragen
  • Eine abgeschlossene, kaufmännische Ausbildung bringen Sie idealerweise mit
  • Gute Englischkenntnisse für erste Auskünfte bringen Sie bereits mit
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Belastbarkeit und Flexibilität

Wir bieten

  • Berfristete Position mit der Option auf Verlängerung bei einem Weltmarktführer im Elektronikbereich
  • Herausfordernde Tätigkeiten mit hoher Eigenverantwortung
  • Umfangreiche Einschulung bei unserem Kunden vor Ort
  • Beste Betreuung durch das Randstad - Team
  • Übernahme in den Konzern möglich
  • Ein kollektivvertragliches Bruttogehalt i.d.H. von mindestens EUR 2.100,00/ Monat mit der deutlichen Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Diese beinhalten idealerweise:

  • Aktueller Lebenslauf mit Tätigkeiten/Zuständigkeiten zu Ihren bisherigen Positionen
  • Aus- und Weiterbildungen
  • Dienstzeugnisse

Für Rückfragen steht Ihnen Herr Wilkoutz Michael, +43 1 892 02 04 - 28 gerne zur Verfügung.

skills

customer, care, call center, edv, störung, disposition, einsatzplanung, montageeinsatzplanung, office, wien, telefonist, call center,