mitarbeiter (m/w) customer service & sales in graz

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job type
festanstellung
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job details

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location
graz, steiermark
job category
Call Center
job type
festanstellung
working hours
Full-Time
reference number
20180824-825-AE-01
phone
0316 / 24 36 96 - 0
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job description

Für unseren renommierten Kunden, der A1 Telekom Austria AG suchen wir ab sofort für den

Standort Graz redegewandte und verkaufsstarke

Mitarbeiter (m/w) für den Bereich

"Customer Service & Sales"

Deine Aufgaben:

  • Bearbeiten von Kundenanfragen im Privatkundenbereich
  • Führen von Verkaufsgesprächen
  • Beschwerde- und Reklamationsmanagement telefonisch und schriftlich
  • A1 Produktberatung
  • Klären von Fragen zu Rechnungen, Verträgen usw.
  • Erkennen der Kundenbedürfnisse

Deine Qualifikation:

  • Kenntnisse der Mobilfunk- und Telekommunikationspalette von Vorteil
  • Sehr gute PC und MS- Office Kenntnisse - technisches Verständnis
  • Hohe Verkaufs-, Service,- und Kundenorientierung
  • Zeitliche Flexibilität (Montag bis Freitag zwischen 07:00 - 22:00 Uhr)
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit und Eigenverantwortlichkeit
  • Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung

Wir bieten dir:

  • Motiviertes und unterstützendes Team
  • Günstige Mitarbeiter-Tarife für Handy, Festnetz und Internet
  • Umfangreiche Einschulung mit einer Dauer von ca. 8 Wochen - auf Vollzeitbasis. Danach ist eine Umstellung auf eine 30 Stunden/Woche geplant
  • Für diese Position bieten wir ein Bruttomonatsgehalt von € 1.950,07 bei einer 40 Stunden/Woche - ab dem 7. Monat ist eine Gehaltserhöhung vorgesehen

Findest du dich in dieser Stellenbeschreibung wieder? Dann bewirb dich jetzt und schick uns deine Bewerbungsunterlagen mit Foto!